记者 吕 莹

三月的浔阳江头，春风温柔，碧水含情，比满城春色更动人的，是街头巷尾那一抹抹跃动的“志愿红”。在近日召开的九江市文明办主任会议上，与会者不仅谋划着新一年的工作蓝图，更深情凝视着这座千年古城的精神内核。

历经数年深耕攻坚，九江成功摘得第七届全国文明城市桂冠，武宁县同步获评县级全国文明城市，实现了“市县同创”的历史性跨越。从新增的数十个国家级文明细胞，到受邀登上全国表彰大会的荣耀舞台，城市的美誉度与市民的精气神，迎来了质的飞跃。

“没有城市的文明，就没有城市的高质量发展。”今日的九江，正从两千年的厚重文脉中汲取智慧，让文明的种子带着“根”的深沉与“魂”的灵动，深深扎进城市的每一寸肌理。

此次，让我们透过与市文明办负责人的深度对话，一起聆听九江文明建设最真实、最动人的心跳。

问：在新时代城市文明建设的背景下，九江是如何通过“守正创新”的策略，将自身丰厚的历史文化资源成功转化为推动现代文旅产业高质量发展的具体实践与核心竞争力的？

城市文明建设，是传承与弘扬中华优秀传统文化的内在要求。习近平总书记曾深刻指出：“我国五千多年的悠久文明，城市是一个主要载体。”历史长河中，多元文化的交融与碰撞，为城市文明注入了生生不息的活力。

九江，这座拥有2200年建城史的文化名城，自古便是“三江之口，七省通衢”的文明枢纽。这里的每一寸土地都沉淀着时光的故事：白鹿洞书院里回荡着朱熹“格物致知”的教诲，东篱之下流淌着陶渊明“悠然见南山”的诗意，商周的青铜与近代的洋楼在此交相辉映。这不仅是九江的辉煌过往，更是我们开创未来的深厚底气。

如何让这份厚重的家底变成今天的“加分项”？答案是：让历史“活”在当下。去年，我们依托白鹿洞书院打造“书院文化”项目，带动旅游收入显著增长。 在庐山牯岭镇民国建筑群的保护中，我们摒弃了单一的“修旧如旧”，转而植入文化体验、高端研学等新业态，让老建筑在保护中“呼吸”，在使用中“重生”。我们正全力擦亮陶渊明文化名片，策划“采菊东篱下”沉浸式文旅综合体，让游客从“看客”变为“入戏者”。

这不是在“怀旧”，而是在“创未来”。我们拒绝让历史停留在书本里，我们要让它走进生活、走向市场。当文化产生了价值，当历史带来了效益，九江的古老文明便在现代发展中焕发了最耀眼的光芒。这就是我们对“守正创新”最生动的诠释。

问：2025年，九江如愿摘得全国文明城市桂冠，实现了“市县同创”的历史性跨越。九江如何超越单纯的机制建设，将这份荣誉内化为城市的精神基因，让文明成为城市的温暖底色？

2025年的浔阳大地，迎来了一场文明花开的盛景。九江与武宁双双摘得全国文明城市桂冠，无数村镇、单位、家庭和校园披上文明的霞光。但我们深知，创建是冲刺，守成则是漫长的马拉松。如何让这“高光时刻”化作细水长流的动力？九江给出的答案是：让文明回归生活，回归人心。

这一年，九江的智慧走出了浔阳江头，以精神文明的厚度赋能物质文明的提升。我们的文明网跻身全国二十强，《老旧社区改造》的“九江经验”在全国交流会上熠熠生辉，书院文化的千年回响在全国阅读论坛上深情讲述。

这一年，我们更懂得“人”的力量。九江四度点燃“九江好人”的火炬，43位来自街头巷尾的普通人，用凡人善举温暖了浔城；3位“中国好人”、9位“江西好人”，夯实了城市的文明基石。与此同时，乡村新建7所少年宫，全市191所中央及省级少年宫如雨后春笋般拔节生长，3位“新时代好少年”的脱颖而出，预示着文明的种子正在青少年心中生根发芽。

从社区改造的“九江经验”到凡人善举的温暖传递，从书香城市的文化浸润到青少年的茁壮成长，九江正将这份荣誉转化为“十五五”时期推动物质、政治、精神、社会、生态“五个文明”协调发展的强劲动能。在这里，文明早已褪去标语的生硬，化作浔阳大地上细水长流的日常。它既融入了城市血脉，更刻进了百姓心头，成为这座城市最温暖的底色。

问：基层治理最怕陷入“整治—反弹—再整治”的循环怪圈，仅靠行政手段的“外力加压”，往往治标不治本。怎样用文明素养的“润物无声”，唤醒市民内心的自律意识，构建起可持续的长效治理格局？

要打破“整治—反弹—再整治”的困局，不能只靠一次次的运动式治理，要用文明的“软实力”筑牢治理的“硬根基”。

过去，我们习惯于“猫捉老鼠”式的严管，结果往往是“风头一过，乱象重来”。如今，这种被动局面正在改变。我们在浔阳区、濂溪区推进“文明素养提升行动”，针对闯红灯、高空抛物等10类不文明行为，实行“劝导+曝光+积分”机制。短短半年，九江的闯红灯现象明显减少，高空抛物投诉量显著下降。这说明什么？说明当市民从“旁观者”变成“主角”，治理就不再是冷冰冰的命令，而是能够引发情感共鸣的温暖行动。

在“楼道革命”中，不少社区不再大包大揽，而是发动居民“自己的楼道自己管”。大家一起清理杂物、铲掉小广告，还能争取“最美楼道”称号。手沾了泥土，心就有了归属；亲身参与了建设，才会格外珍惜成果。这就是文明带来的神奇魔力，它把“要我管”变成了“我要管”。

治理水平的高低，说到底是文明素养的较量。只有让文明融入日常、化为自觉，制度才会有温度，规则才会有力量。破解治理难题的关键，归根结底，就是点亮每个人心中的那盏文明之灯。

问：在城市文明建设的进程中，九江如何紧扣人们对获得感、幸福感、安全感的现实诉求，将化解民生难题、升级公共服务与涵养社会诚信有机融合，增强人们对城市的归属感与自豪感？

建设城市文明，归根到底是为了让群众过上更美好的生活，而人们的获得感、幸福感、安全感，体现在一个个具体可感的细节里：干净的街道、安全的出行、友善的邻里、公正的办事环境……这些看似平常的“小事”，恰恰是群众衡量文明程度的标尺。如果文明建设脱离群众需求，只顾“面子工程”，最终只会沦为无人喝彩的“独角戏”。

正因如此，我们坚持将群众“盼的事”作为文明建设“干的事”。比如，针对市民长期反映的“遛狗不牵绳”问题，我们联合城管、公安开展专项整治，既消除了安全隐患，也赢得了群众支持。同时，我们推动“文明”与“发展”同频共振，让多家“诚信企业”享受政务服务“绿色通道”，为“诚信个人”提供信贷优惠，使文明从道德倡导，变成与个人福祉直接挂钩的实在红利。

令人欣慰的是，这些努力得到了群众的真心认可。2025年市民满意度调查显示：92.3%的受访者认为“九江文明程度在提升”，89.7%的人明确表示“愿意参与文明建设”。这印证了一个朴素的道理：当文明建设真正回应群众期盼，它便不再是抽象的目标，而是化作了群众脸上的笑容、口中的赞许，以及共建美好家园的坚定信心。

站在了新的历史起点，荣誉不是终点，而是更高水平创建的序章。如何让文明的种子从“口号”的土壤里破土而出，生长为“行动”的繁茂森林？这就需要我们以“善美九江”文明城市品牌作为总抓手，聚焦“四个高度”，让文明的脉搏在城市肌理中强劲跳动。

问：如何从文明细胞“活”起来的高度，汇聚人人参与、处处温暖的文明新风潮？

如果把城市比作一个生命体，那么社区、窗口和每一位市民，就是构成它的亿万个“细胞”。细胞有活力，城市才有生命力。怎么让文明细胞“火”起来？今年我们实施“十大行动”，覆盖铸魂、清朗、交通、社区、环境、窗口、诚信、餐桌、好客、文化各领域，环环相扣、全面发力。

在社区，我们点燃了“烟火气”。“楼道革命”扫去的不仅是杂物，更是人心的隔膜；“邻里节”和“趣味运动会”带来的不仅是欢笑，更是邻里的温情。我们努力让社区这个文明的“第一现场”，从陌生走向熟悉，从冷漠走向热忱。

在窗口，我们打磨了“金招牌”。无论是交警指挥下的有序车流，还是出租车规范的温馨服务；无论是商户“红黑榜”激发的诚信自觉，还是“洁净家园”带来的清爽街景……每一个窗口都在用行动诉说，这里，是文明的九江。

同时，我们也通过“文明随手拍”“我为文明代言”“小手拉大手”等活动，让每个人成为文明的记录者、传播者、践行者。于是，文明便化为孩子手中捡起垃圾的瞬间，老人递给志愿者那杯热水的温度，司机斑马线前的轻踩刹车，店主门前的一尘不染，以及邻里相见时的一句问候。当千万个微小的善意被唤醒，当无数个平凡的举动被传递，点点微光终将汇聚成河，成为照亮整座城市的文明星空。

问：如何从好人“火”起来的高度，让其被看见、被记住，在礼遇关怀中使善行有回响、榜样有力量？

如何让“好人有好报”不再是一句挂在嘴边的空话，真正化作九江大地上一股温热的暖流？我们要做的，是让尊崇好人如春风化雨般滋润人心，让学习好人似星火燎原般蔚然成风。

我们深知，英雄不仅在远方，更在身边。十几年如一日照料孤寡老人的社区阿姨、江边勇救落水者的市民、拾金不昧的环卫工、扎根山区的乡村教师……通过“道德模范”“身边好人”评选，我们要让这些默默无闻的奉献者从幕后走到台前，接受全城的致敬。

但敬意不能止步于证书和会议，更要让故事直抵人心。我们要利用报纸、电视、新媒体和社区宣传栏，把这些感人的事迹写成通讯、拍成微电影、编成小品戏曲，让它们走进机关、企业、学校和社区。当好人的故事在街头巷尾传颂，道德的种子便悄然播下。

我们鼓励文艺工作者以典型为原型，创作短视频、歌曲、情景剧，并借助“文明九江”各新媒体平台持续推送，让“善美九江”的名片走出本地，响彻全省乃至全国。同时，搭建平台、设置岗位，让先进典型参与到文明实践、志愿服务和基层治理中，持续释放光和热。

最重要的是，要捧出一颗“回馈善的心”。绝不能让英雄流血又流泪，我们制作了“好人礼遇卡”，让好人在就医、乘车、游览时一路畅通，真切感受城市的礼遇；拟制“暖心帮扶单”，在医疗、就业、子女入学等方面给予实实在在的托底，解除他们的后顾之忧。

我们要用行动告诉每一位九江人，在这里，善良是有价值的，奉献是被铭记的，好人不仅不会吃亏，更会赢得全社会的尊重与体面。

问：如何从文明礼仪“热”起来的高度，推动每位市民成为践行者与传播者，让城市因礼而暖、因爱而兴？

一座城市的文明高度，取决于市民的素养与温度。今年，我们启动“浔城有礼·文明同行”宣传普及行动，就是想补上那些“不懂礼”“不守礼”的缺口，让礼仪真正融进城市的呼吸与血脉。

我们从“课程”起步，立标准、编教材，分门别类，让每个人都能找到属于自己的文明坐标。我们广开渠道，组建由高校教授、礼仪师、退休教师、道德模范组成的讲师团，依托新时代文明实践中心开设“礼仪课堂”，把“浔城有礼”的标识立在街头巷尾，让文明的气息弥漫在城市的每个角落。

线上，我们用“掌中九江”“文明九江”开启“礼仪云课堂”，塑造“九江文明大使”卡通形象，推出表情包与文创，让文明变得亲切可爱。线下，我们探索文明积分制，把学习和志愿服务换成公交卡、景区门票等福利，评选“礼仪标兵”“文明家庭”“最美窗口”，让榜样就在你我身边闪光。

文明，不只是纸上的条文，它是九江人举手投足的温柔，是斑马线前的耐心，是邻里微笑的问候，是窗口那声真诚的“您好”。当这些细碎温暖被汇聚放大，当礼与爱在浔城生生不息，城市便有了温度、灵魂与通向未来的力量。

问：如何从文化印记“旺”起来的高度，使其从历史深处走进现代生活，让山水街巷散发文化温度与活力？

城市竞争，归根结底是品质的角逐；城市精神，则是这座城的灵魂所在。我们要提炼出的“九江城市精神”，既要赓续千年文脉的余韵，又要激荡新时代的强音，以深厚的文化气质涵养城市文明，实现从“地理枢纽”向“人文高地”的诗意跃升。

锁江楼的塔影、浔阳楼的雄姿、琵琶亭的琴声、濂溪书院的墨香，它们不仅是地标，更是九江的文化载体与情感寄托。我们将精心策划“诗词里的九江”研学之旅，让古建筑化身音乐厅与美术馆，让历史与当下深情相拥。

我们要将文化植入城市的肌理，在老街巷的烟火气中、在老厂房的工业记忆里，嵌入城市书房、非遗工坊与小微博物馆。鼓励创作反映九江沧桑巨变与凡人善举的文艺精品，让每一位市民都成为家乡故事的讲述者与传播者。借助新媒体，用短视频与图文呈现山水之美、人文之韵、发展之劲，让每个九江人在文化自信的滋养中，升华为自觉的文明践行者。

我们所有的努力，只为回答那个终极命题：“九江是一座什么样的城市？”我们要让每个人都自豪地宣告：九江，是一座有历史厚度、有文化深度、有民生温度、有精神高度的城市！这就是九江不可复制的“精神坐标”。

文明，是一种无需言语的默契，一种刻在骨子里的温柔。它是深夜无人的路口，那一次对红灯的静静守候；它是人群拥挤的角落，那一声刻意压低的交谈；它是看见弱者时，那双本能伸出的手；它是暴雨倾盆时，那把向陌生人倾斜的伞……

文明，就是让身边的人感到舒服，让脚下的土地充满希望。因为有你，有我，有每一个温暖的“我们”，才能让九江超越地理的界限，真正成为令人向往的精神家园。