近日，中国农业银行武宁县支行成功拦截一起针对老年群体的虚假股票投资电信诈骗，及时为两名老年客户挽回3万元养老金损失，以细致的柜面风控筑牢群众金融安全防线。

据悉，事发当天，农行武宁城郊网点工作人员在厅堂巡查时发现，两名老年客户神情匆忙、急于办理大额转账。工作人员秉持“多问一句、多提醒一次”的风控原则，主动上前核实转账用途。

经了解，两位老人加入了一个陌生股票交流微信群，群内所谓“讲师”大肆鼓吹掌握内幕牛股、专属投资策略，以收取高额服务费用为由，诱导老人转账3万元。凭借扎实的反诈工作经验，网点员工第一时间识别出这是典型的虚假投资类电信诈骗。

起初，老人因深信群内虚假话术，一度对工作人员的劝阻不予理解，甚至打算更换网点继续转账。为守住资金安全，工作人员耐心陪同老人沟通，用真实诈骗案例拆解套路，细致讲解网络荐股的骗局特征与风险隐患。

经过工作人员多轮暖心劝导和专业科普，两名老人认清了诈骗真面目，主动放弃转账，并对农行员工高度负责的工作态度连声致谢。

老年群体是电信网络诈骗的重点受害人群。今后，农行武宁县支行将持续聚焦老年客群反诈守护，常态化开展反诈宣传，严守柜面资金关口，用更加细致、专业的金融服务守护群众“钱袋子”。

（吕亦凡 中国农业银行武宁县支行 周家珍  熊任）

编辑：程廷谟

责编：吕亦凡

审核：吴雪倩

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