“警察同志，我的钱转错了！那可是我的养老钱啊……”8月21日，九江市公安局柴桑分局沙河派出所内，一名来九江旅游的六旬大妈声音颤抖、眼眶泛红地向民警求助。因操作手机失误，她将辛苦积攒的4800元一键转入了陌生账户。

见老人神情慌乱，值班民警孙玮健与见习生代景润迅速上前安抚，并第一时间锁定转账时间、金额及收款账户等关键信息。由于钱款已转出，常规的冻结拦截已无法实现，民警果断启动警银联动机制，成功获取了收款方余先生的联系方式。

民警孙玮健正在与大妈核对银行卡号。（警方供图）

“警察同志，我的钱转错了！那可是我的养老钱啊……”8月21日，九江市公安局柴桑分局沙河派出所内，一名来九江旅游的六旬大妈声音颤抖、眼眶泛红地向民警求助。因操作手机失误，她将辛苦积攒的4800元一键转入了陌生账户。

见老人神情慌乱，值班民警孙玮健与见习生代景润迅速上前安抚，并第一时间锁定转账时间、金额及收款账户等关键信息。由于钱款已转出，常规的冻结拦截已无法实现，民警果断启动警银联动机制，成功获取了收款方余先生的联系方式。

民警拨通电话后，直奔主题说明原委：“余先生您好，这笔钱是老人误转，在法律上属于不当得利，依法应予返还。老人家出门旅游本就不易，这笔养老钱转错了，整个旅程的心情恐怕都要受影响。咱们将心比心……”这番动之以情、晓之以理的沟通，让余先生当即爽快应允：“没问题，我马上退！”没过多久，老人的手机便响起了“到账4800元”的提示音。看到钱款被原路退回，老人喜笑颜开地紧握着民警的手连声道谢：“从报警到找回钱，才用了10分钟，真的太感谢你们了！”

事后，编号为“2026082101638”的特殊工单流转到沙河派出所。原来，老人专门拨打了12345政务服务便民热线，不为投诉，只为“求表扬”，并在诉求栏写下：“沙河派出所服务态度好，致谢两位民警。”

10分钟，追回的不只是一笔养老钱，更是群众对公安工作沉甸甸的信任。柴桑公安也借此提醒广大市民，在使用移动支付转账时，务必仔细核对收款人姓名及账号信息，确认无误后再进行操作。如不慎转错账，应第一时间保留凭证并报警求助。

（吕珅 九江日报记者 吕莹）