九江市三医院:不用主动跑医院,这16项服务可约护士上门!

4月7日 19时 阅读 29336

面对新生宝宝,洗澡、脐部护理、黄疸……桩桩件件都让新手爸妈手足无措;家中有失能、高龄老人,定期需更换胃管、导尿管,更是让全家倍感棘手。近日,九江市三医院“互联网+护理服务”平台接到三单上门护理需求:新生儿沐浴、更换胃管、更换导尿管。医院专科护士上门服务,以专业技术与暖心服务,为三个家庭及时化解了燃眉之急。

专科护士上门,新手爸妈不再慌

不久前,陈女士在九江市三医院顺利分娩后出院,可面对娇弱的新生儿,洗澡、抚触、脐部护理等事宜,让她犯了难。抱着试一试的心态,她在医院微信公众号预约了“新生儿沐浴”上门护理服务。

外四病区副护士长、产科专科护士华水英接单后,携带全套护理用品上门,为宝宝完成了沐浴、抚触、被动操、脐部消毒等全方位专业照护,还手把手向陈女士及家人传授脐部护理、皮肤褶皱清洁、穿衣包裹等实用技巧,让一家人悬着的心彻底落了地。

“在家坐月子不方便出门,没想到手机上简单预约,医院的护理专家就能上门服务!”陈女士感慨,这项服务实实在在解决了新手妈妈的大难题。

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上门管路维护,卧床老人少奔波

对于长期卧床、行动不便的患者来说,定期更换胃管、导尿管,一直是困扰家属的烦心事。九江市三医院“互联网+上门护理”服务的推出,让这一难题迎刃而解。

近日,两位老客户家庭再次通过医院微信公众号预约服务,还不约而同点名预约内二病区护士责任组长胡敏。接单后,胡敏严格按照标准化操作流程,细致完成置管、固定与检查工作,同时耐心为家属讲解日常护理要点、管路维护注意事项及应急处理方法。

“胡护士服务特别好,我们每次都找她。手机预约就能上门,再也不用折腾老人往返医院了!”家属由衷地称赞道。

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清明假期无休息,争分夺秒解胀痛

一位长期留置导尿管的叔叔,因尿管堵塞感觉小腹胀痛。在清明假期,家属特别着急焦心,于是通过医院公众号后台沟通后联系上我院,医院随后紧急调配黄丽萍护士立即上门服务。黄丽萍护士之前有过给这位叔叔插管的经验,立即备好所有物品,与患者家属电话取得联系,做好安抚后,赶往医院,拿上相关物资很快到达叔叔所在位置,在家属的配合下,顺利为叔叔更换导尿管,缓解了叔叔因尿潴留引起的腹部胀痛。

从接到电话到到达现场处理,30分钟内便顺利完成这场因突发状况急需更换导尿管的接力赛。让每一位不方便的患者得到专业的护理,就是互联网+护理服务的意义。

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手机预约超便捷

针对术后康复、长期卧床、行动不便等特殊患者的居家护理需求,目前九江市三医院已上线16项居家护理服务项目,涵盖基础护理、专科护理及母婴护理等领域。47名上门护士均具备专业资质和丰富的临床护理经验,累计服务单量持续增长。

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如何预约上门护理


1.关注“九江市第三人民医院”微信公众号;

2.点击下方菜单栏“其他-互联网护理”;

3.选择需要的服务项目,填写地址与期望服务时间等信息;

4.下单成功后,专业护士将按时上门。

让专业延续,让关爱到家。

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九江市第三人民医院“互联网+护理服务”,用专业与温情,守护每一位患者的居家健康。

(九江市第三人民医院)

编辑:毕典夫

责编:曹玉婷

审核:吴雪倩

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