暖心守护一：卧床老人的“及时雨”

肺癌患者张爷爷（化名），因病情影响长期卧床。出院前，他忧心忡忡地询问护士：“身上的PICC导管每周都要维护，我下不了床，家人送医也不方便，这可怎么办？”护士耐心地安抚他，细致讲解居家护理的注意事项，并手把手教家属用手机预约上门护理服务。

出院后第三周，家属发现爷爷导管穿刺点周围皮肤出现轻微红肿，担心引发感染，立刻通过线上平台下单。接单后，医院静疗专科护士曹晶第一时间携带专业用品上门，严格按照无菌操作流程完成导管冲洗、封管、更换敷贴等全套维护流程，并仔细排查了皮肤红肿的原因，做好局部护理，及时化解了感染风险。

专业的操作、贴心的服务，让卧床的张爷爷足不出户就享受到了和医院一样规范的导管护理，家属连连称赞：“这项服务太贴心、太实用了，解决了我们的大难题！”

暖心守护二：术后患者的“定心丸”

结肠癌术后的患者，造口护理是居家康复的重点，也是难点。赵先生（化名）因患结肠癌，不久前在上海行手术治疗。出院返回九江后，面对回肠造口束手无策，便慕名来到九江市三医院胃肠外科。

在接受造口拆线、换药及更换造口袋后，赵先生担忧地说：“我们不会护理造口，来趟医院也不容易，而且这身上总有味道，出门怕人家嫌弃。”了解到他的困境后，造口专科护士孙亚推荐了医院“互联网+上门护理”服务。

如今，赵先生足不出户就享受到了规范的造口护理，护士还会在服务过程中给予心理支持，帮助他缓解焦虑与自卑，重新拾起面对生活的信心。

暖心守护三：养老院的“及时雨”

居住在我市某养老院的84岁王婆婆（化名），因脑梗死后遗症长期卧床，还伴有神经性厌食，一直依靠胃管进食。一天，其留置的胃管突然堵塞，无法正常进食，急需更换胃管，养老院工作人员立即通过平台下单。

接单后，外三病区专科护士谭建霞迅速携带用物赶往现场，凭借娴熟的技术精准完成胃管置入。确认管道通畅后，她又细致地向养老院护理员讲解胃管固定方法与日常护理、维护的要点。

从下单到解决问题，前后不到两小时，王婆婆终于顺利进食。养老院工作人员悬着的心也落了地，“手机点一点，就把专业护士请到了身边，真是解了燃眉之急！”

线上预约超便捷

针对术后康复、长期卧床、行动不便等特殊患者的居家护理需求，目前九江市三医院已上线16项居家护理服务项目，涵盖基础护理、专科护理及母婴护理等领域。47名上门护士均具备专业资质和丰富的临床护理经验，累计服务单量持续增长。

开展的服务项目包括：

·专科护理类：雷火灸、居家安宁疗护、植入式输液港维护、PICC维护、造口护理

·基础护理类：胰岛素（笔）注射指导、血糖监测、留置胃管护理、导尿管护理、静脉采血

·母婴护理类：新生儿足跟采血、新生儿沐浴、沐浴+抚触、沐浴+脐部护理、沐浴+抚触+脐部护理+测黄疸

如何预约上门护理

1.关注“九江市第三人民医院”微信公众号；

2.点击下方菜单栏“其他－互联网护理”；

3.选择需要的服务项目，填写地址与期望服务时间等信息；

4.下单成功后，专业护士将准时上门。

让专业延续，让关爱到家。

曹晶，主管护师，血管通路门诊负责人。九江市静疗专业委员会副主委；2021年取得RNCE血管通路资质认证；2022年取得江西省静脉治疗专科护士资质。

孙亚，主管护师，外五病区护士。2013年加入九江市第三人民医院，2021年正式取得江西省伤口造口专科护士资质。

谭建霞，副主任护师，外三病区护士长。2020年正式取得江西省伤口造口专科护士资质。