近日，江西交通投资集团九江管理中心湖口收费站员工沈慧娟在家休息时接到一通特殊来电，电话那头的货车司机满怀感激地告知她，已将一面锦旗寄往收费站，以感谢工作人员在深夜的紧急救助。

1月18日深夜，沈慧娟班组正顶着寒风执勤，此时，一辆运载大件货物的货车缓缓驶入出口104超宽车道，司机本以为能顺利通行，却没料到货物最宽处藏在后视镜盲区，车辆刚驶入车道三分之二，便“咔嗒”一声被护栏板死死卡住。

紧急之下，为确保多轴大件运输牵引车能够安全通行，工作人员迅速研判方案，最终选择更为高效经济的倒车绕行方案。寒夜低温中，众人分工协作，设置警示标志、实时观察距离、精准指挥方向，引导货车以“蠕动模式”缓慢倒出车道，耗时一个多小时，助其从入口超宽车道安全通行。当货车终于安全倒出车道，顺利驶离收费站时，司机握着工作人员的手，激动得说不出话，执意留下了沈慧娟的电话，只说“以后咨询通行问题”，却悄悄把这份寒夜中的温暖刻在了心里。

本是一次日常的应急救助，工作人员没放在心上，可司机却始终惦记。“那晚那么冷，他们陪着我折腾到半夜，这份热心肠太难得了！”司机说，他回家后辗转反侧，思来想去唯有锦旗能表达心意。于是，一面承载着满满感恩的锦旗被寄往收费站，同时，他还拨通了12328热线，细细讲述了这段暖心经历，为湖口收费站的服务点赞。“我们只是做了该做的事，没想到司机师傅这么记挂。”收费站工作人员收到锦旗后感慨地说。

（吴嫄 文/图）

编辑：魏菲

责编：肖文翔

审核：吴雪倩

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