“有矛盾找网格员,有诉求开恳谈会,还有志愿者上门提供义修义剪义诊服务,咱们镇的治理既高效又贴心!”永修县涂埠镇居民孙女士的感慨,道出了“十四五”期间该镇基层治理的新成效。
作为永修县平安建设示范乡镇,涂埠镇以党建为引领,以创新为动力,以服务为核心,构建起多元化、精细化、人性化的基层治理格局,让治理效能与服务温度同步提升,为全县基层治理现代化贡献了涂埠智慧。
“以前小区里的问题反映上去,不知道该找谁解决,现在有了网格员,有事随时说,解决得又快又好!”涂埠镇某小区居民张先生说。
涂埠镇下辖的富民社区、同心社区均为平安永修建设示范社区,“十四五”期间,该镇推行网格化管理模式,将辖区划分为若干个网格,每个网格配备专职网格员,负责政策宣传、矛盾调解、民情收集、便民服务等工作,实现“小事不出网格,大事不出社区”。
同时,在小区治理中推行“三长共治五方联动”制度,整合网格长、楼栋长、单元长力量,联动社区党组织、居委会、业委会、物业公司、驻区单位,形成治理合力,有效破解了小区停车难、环境差、矛盾多等治理难题,让小区治理更有章法、更有效率。
“以前有意见不知道往哪儿提,现在镇领导经常到村里开座谈会,面对面听我们说话,很多问题当场就能得到回应和解决!”涂埠镇村民廖先生说。
“十四五”期间,涂埠镇紧跟县委工作要求,建立健全“民情勤访”工作机制,要求蹲点镇领导不定期深入蹲点村(社区),召开群众座谈会,与村民、居民面对面交流,倾听群众的意见建议,现场协调解决矛盾纠纷和实际困难。
这种 “一线办公”的方式,拉近了干群距离,畅通了诉求渠道,让群众的急难愁盼问题能够及时得到回应和解决,真正实现了 “民有所呼、我有所应”,筑牢了基层稳定的第一道防线。

“家里的小家电坏了,志愿者免费上门修理;头发长了,社区有义剪服务;平时还能免费量血压、听健康讲座,这些志愿者太贴心了!” 涂埠镇老年居民张阿姨说。
“十四五”期间,涂埠镇打造特色党建和志愿者服务品牌,“义修义剪义诊”志愿服务队常态化开展活动,为居民免费修理小家电、修剪头发、测量血压、普及健康知识,让便民服务走进千家万户;“与你‘童’行”志愿服务项目聚焦留守儿童,通过开展学业辅导、兴趣培养、心理疏导等活动,为留守儿童送去温暖和关爱,让他们在健康快乐的环境中成长。
这些志愿服务品牌已成为涂埠镇基层治理的“暖心名片”,传递着邻里互助、守望相助的正能量,与全县基层治理从“被动应对”向 “主动服务”的转变同频共振。
基层治理是国家治理的“最后一公里”。涂埠镇以党建为引领、以创新为驱动、以服务为核心的基层治理实践,为永修县完善社会治理体系提供了宝贵经验。
“十四五”以来,全县不断健全党建引领的基层治理体系,推广网格化管理、“三长共治五方联动”等有效做法,完善民情恳谈、志愿服务等工作机制。从“网格发现、中心派单、部门响应”的闭环管理,到“一员多能、一岗多责”的队伍建设,永修县推动基层治理从 “粗放管理”向“精细治理”升级,让基层治理更有力度、更有温度,为全县高质量发展营造了和谐稳定的社会环境,绘就了“治理有效、服务暖心、乡村和美”的基层善治新画卷。

(通讯员 占青云、郑文斌)
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