11月21日，在濂溪区公交浔中场站，一场以“有爱无碍，用心服务”为主题的九江公交无障碍设施专项培训活动在此启幕。记者亲临现场，一同见证这一充满爱与关怀的温暖时刻，深入探寻九江公交在无障碍设施建设与服务领域的探索与实践。

活动当天，公交浔中场站热闹非凡。现场聚集了残障人士，还有市公共交通集团公司各营运公司的工作人员。在无障碍设施体验活动环节，残障人士在公交驾驶员的协助下，有序地登上无障碍公交车。专业人员在一旁耐心细致地讲解着无障碍设施的功能与使用方法，从上下车踏板、轮椅固定装置，到车内扶手、语音提示系统等，每一个细节都讲解得十分到位。市肢残人协会副主席梅宝宏在体验后说：“以前坐公交车总是担心上下车不方便，今天亲自体验了无障碍公交车，感觉特别安心，以后出行也能更自由了。”他的话，道出了众多残障人士的心声。

现场讲解规范操作公交车无障碍设施使用环节，吸引了公交驾驶员们的全神贯注。一位公交驾驶员说：“通过这次培训，我认识到无障碍出行对于残障人士的重要性。作为公交驾驶员，有责任为他们提供更加规范、贴心的服务，让每一位乘坐公交车的残障人士都能感受到温暖和关怀。”

为了给残障人士提供更加便捷、安全的出行环境，今年市公共交通集团公司共建设了82座无障碍公交站点，不仅投入大量资金对公交车进行无障碍改造，还积极组织各类培训活动，提升工作人员的服务意识和技能水平。

市公共交通集团公司安全稽查处副处长伍文杰表示：“我们举办这次专项培训活动，就是希望能够在全社会普及无障碍出行知识，提高公交司机对无障碍设施和服务的认知度，推动无障碍环境建设。同时，也倡导文明出行理念，营造更加包容、友好的社会氛围，让每一位残障人士都能感受到社会的关爱和温暖。下一步，公司将继续加大无障碍设施建设和服务的投入，不断完善无障碍公交服务体系。倾听残障人士的需求和建议，不断改进和优化设施和服务，让无障碍出行更加贴心、更加完善。”