当夕阳的余晖洒在山川湖海，越来越多的老年人踏上了“诗与远方”的旅程。近年来，老年旅游市场蓬勃发展，“夕阳红专列”“银发旅游团”等产品层出不穷，为老年人打开了看世界的窗口。然而，这片看似美好的“夕阳红”旅游蓝海下，却暗流涌动，各类针对老年人的旅游诈骗陷阱悄然潜伏，让不少满怀期待的旅程变成了糟心的“维权之旅”。

　　甜蜜陷阱：精心编织的诈骗迷局

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　　低价游的甜蜜诱惑

　　张阿姨退休后一直想出去走走，圆自己年轻时的旅游梦。一个阳光明媚的清晨，她在小区门口被一张色彩鲜艳的传单吸引。传单上，“云南6日游，仅需999元，全程无购物”的字样格外醒目，还附赠精美礼品。宣传单上玉龙雪山的皑皑白雪、洱海的波光粼粼，以及身着民族服饰的姑娘们灿烂的笑容，让张阿姨仿佛已经置身于那片美丽的土地。

　　她怀着兴奋的心情走进了传单上标注的旅行社门店。不大的房间里挤满了和她年龄相仿的老人，墙上挂满了各种旅游照片，播放着各地风景的视频。一位穿着职业装、笑容甜美的工作人员热情地迎上来，一口一个“阿姨”叫得亲切：“阿姨，您可算来对地方了！我们这个团特别火爆，好多叔叔阿姨都报名了，反馈可好了！”说着，工作人员还拿出一本厚厚的相册，里面都是“明星客户”的合影，其中不乏一些衣着光鲜的老人在旅游景点开心地拍照留念。

　　张阿姨被这热情的氛围和美好的承诺打动，没多想，拉上几个老姐妹就报了名。可当她们满怀期待地踏上旅程，才发现一切都变了样。说好的豪华大巴变成了破旧的面包车，车内空间狭小，座椅也不舒服。住宿从星级酒店换成了偏僻的小旅馆，房间里设施陈旧，床单被罩还有明显的污渍。导游更是像变了个人，一上车就开始推销各种“特产”和“纪念品”，价格高得离谱。如果有人表示不想购买，导游就冷嘲热讽，甚至以行程紧张为由，限制大家参观景点的时间。张阿姨和老姐妹们这才意识到，自己掉进了“低价团”的诈骗陷阱。而类似这样的“低价游”骗局，正是老年旅游诈骗中最常见的手段之一。不法分子利用老年人节俭、对旅游信息了解有限的特点，以超低价格吸引报名，再通过强制购物、二次收费等方式牟取暴利。

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　　养生游的健康谎言

　　除了“低价游”，“养生游”诈骗也屡见不鲜。小区李大爷患有高血压，多年来一直希望能找到改善身体的方法。一天下午，他正在家中看电视，手机突然响了起来。电话那头，一个温柔的女声自称是“老年健康旅游协会”的工作人员，询问李大爷的身体状况。当得知李大爷患有高血压后，对方说：“李大爷，我们最近推出了一个‘森林氧吧养生游’，特别适合您！在天然氧吧中配合我们专家的养生课程，能有效控制血压，很多老人参加完都感觉身体好了不少呢！”

　　李大爷信以为真，交了高额费用。旅游大巴载着他们来到了一座深山里的度假村。所谓的“专家”穿着白大褂，戴着金丝眼镜，一副学识渊博的样子。在课堂上，“专家”口若悬河，从中医理论讲到现代医学，不断强调某种高价保健品的神奇功效，称“吃了能包治百病，对高血压、糖尿病等慢性病有奇效”。在“专家”的忽悠下，现场气氛热烈，不少老人纷纷掏钱购买。李大爷经不住周围人的鼓动和“专家”的诱导，花了好几万买了一堆保健品。然而，回家后他按照说明书服用了一段时间，却发现血压没有任何改善，去医院检查才知道，这些产品根本没有任何保健功效，所谓的“专家”也是冒牌货。

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　　中奖游的虚假诱惑

　　更有甚者，一些诈骗团伙还会冒充正规旅行社工作人员，通过电话、短信等方式，以“中奖免费游”“回馈老客户”等名义，诱骗老年人透露个人信息，进而实施诈骗。王奶奶就曾接到过这样一个电话。电话里，一个年轻的男声十分激动：“恭喜您啊，王奶奶！您中了我们旅行社的豪华欧洲游大奖！价值十万元呢！不过，为了确保活动的真实性，您需要先缴纳5000元的手续费和保证金，等您旅游回来，我们马上全额退还！”

　　王奶奶刚开始还有些心动，但她想起儿子平时的叮嘱，便多留了个心眼。她表示要和家人商量一下，对方却开始着急，不断催促：“王奶奶，这个奖名额有限，您要是不抓紧，可就被别人抢走了！”王奶奶没有被对方的话吓到，挂断电话后，她拨打了儿子的手机。儿子通过查询该旅行社的官方电话进行核实，发现根本没有这样的活动，这才让王奶奶避免了损失。

　　步步惊心：

　　诈骗分子的惯用伎俩

　　这些老年旅游诈骗之所以屡屡得手，与诈骗分子精心设计的“套路”密不可分。首先，他们会通过各种渠道广泛收集老年人的信息。在社区里，他们会以免费发放鸡蛋、米面等小礼品为诱饵，邀请老年人参加所谓的 “健康讲座”“旅游咨询会”，在活动过程中，通过聊天、填写问卷等方式，了解老年人的兴趣爱好、健康状况、经济实力等，精准定位目标人群。

　　随后，利用老年人渴望陪伴、对新鲜事物好奇、防范意识较弱等心理特点，用热情的态度、贴心的关怀迅速拉近与老人的距离，获取信任。他们会像对待亲人一样，关心老人的生活起居，记住老人的喜好和需求，让老人逐渐放下戒备。在推销旅游产品时，诈骗分子往往夸大宣传，描绘出完美的旅游体验，却对行程中的陷阱和风险避而不谈。像前文提到的“低价游”，他们不会告知游客强制购物的环节；“养生游”则夸大保健品的功效，甚至编造虚假案例来诱导购买。一旦老人上钩，交钱报名，后续就会陷入各种“消费圈套”，被迫购买高价商品或服务。

　　此外，一些诈骗分子还会采用“团伙作案”的方式，分工明确。有人负责前期宣传，有人扮演导游、“专家”，有人负责“托儿”。在旅游过程中，“托儿”会在团队中带头消费，对产品赞不绝口，制造热销氛围，让其他老人跟风购买。当老人发现被骗后，这些诈骗分子早已人去楼空，维权难度极大。

　　防范老年旅游诈骗，不仅需要老年人自身提高警惕，还需要社会各界的共同努力。相关部门要加强对旅游市场的监管，加大对违法违规旅行社和诈骗团伙的打击力度，规范旅游市场秩序。建立健全旅游市场的准入和退出机制，对存在欺诈行为的旅行社和个人进行严肃处理，列入黑名单，禁止其再次从事旅游相关业务。同时，要加强宣传教育，通过社区讲座、公益广告、短视频等多种形式，向老年人普及旅游防骗知识，提高他们的防范意识和识别能力。例如，社区可以定期组织防骗知识讲座，邀请警察、律师等专业人士为老年人讲解常见的诈骗手段和应对方法；制作通俗易懂的防骗短视频，在社交媒体和社区宣传栏上播放。

　　旅行社作为旅游服务的提供者，要诚信经营，严格遵守行业规范，为老年人提供优质、安全的旅游产品和服务。可以针对老年人的特点，设计专门的旅游线路和服务方案，加强对导游等工作人员的培训，提高服务质量和安全意识。在旅游行程中，要切实保障老年人的合法权益，杜绝强制购物等违规行为。同时，建立完善的售后服务体系，及时处理游客的投诉和建议。

　　子女和家属也要多关心老年人的生活，多与他们沟通交流，了解他们的旅游需求和想法。可以帮助老年人选择合适的旅游产品，陪同他们一起出游，或者在他们独自出游时，给予更多的关心和提醒。平时要多向老年人普及防骗知识，让他们了解常见的诈骗手段，提高防范意识。当老年人遇到可疑情况时，要耐心倾听，帮助他们分析判断，避免上当受骗。

（ 桂孝树）

编辑：王嘉琪

责编：肖文翔

审核：杨春霞

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