为持续改善群众就医感受,全面提升医疗服务品质,近日,九江市中医医院关节骨科护理团队创新开展中医适宜技术家属体验活动,聚焦住院陪护群体身心需求,将中医特色护理与人文关怀深度融合,切实缓解家属在陪护期间的身体不适与心理焦虑。

据了解,关节骨科收治的患者多为骨关节损伤、关节置换术后康复人群,家属需长期昼夜陪同照料,日常搀扶康复、久坐看护、低头操劳,极易引发颈肩腰背肌肉劳损、睡眠不佳、情绪焦躁等问题。家属常一心照料患者,忽视自身健康,身心双重疲惫不仅影响自身体质,也不利于照护工作的开展。针对这一痛点,科室护理团队延伸护理服务触角,面向患者家属开设中医理疗体验专场,实现患者、家属同步关怀。

活动现场,护理人员严格遵照院感操作规范,佩戴无菌手套,运用中医理疗器具、传统推拿手法,一对一为家属开展颈肩经络疏通、肌群放松调理,精准缓解长期陪护积攒的酸胀僵硬感。操作过程中,护士同步宣讲中医“治未病”理念,科普居家颈肩养护、简易拉伸、穴位保健等实用知识,引导家属在照料患者之余学会自我调理。不少家属体验后表示,长期紧绷的肩颈得到明显缓解,烦躁焦虑的情绪也得以平复,真切感受到医院细致周到的暖心服务。

下一步,医院将不断优化便民暖心服务举措,深耕中医护理人文服务,把有温度、有专业、有特色的医疗服务融入诊疗全过程,全方位守护患者及家属身心健康。

(曹玉婷 九江市中医医院)
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