健康是民生之基，连着千家万户的幸福安康。为落实国家基本公共卫生服务惠民政策，近日，九江市永修县九合乡以“精准化”为抓手、以“零距离”为目标，全面启动居民健康档案入户核查与家庭医生签约服务梳理工作，推动健康管理从“纸上记录”转向“贴心守护”，让惠民政策真正落地见效。

公共卫生服务的精准性，始于健康档案的真实性。本次核查采取“入户走访+电话核实+数据比对”三维联动方式，重点聚焦居民健康档案信息的完整性、准确性，以及家庭医生签约服务的履约情况。

工作人员带着“发现一条、核实一条、整改一条”的较真劲儿，对信息不全、有误的档案当场更正补充，同时面对面解答居民关于服务内容、履约频次的疑问。

截至目前，全乡累计核查居民健康档案5707份，更新完善档案信息8379条，彻底扭转了健康档案“重记录、轻更新”的局面，让原本躺在抽屉里的“静态档案”，变成了实时更新、精准可用的“健康台账”。

服务的温度，藏在一次次主动奔赴里。九合乡卫生院全员出动，组建多支“健康敲门小分队”，开启“白+黑”工作模式：白天走村串户、逐人核对信息，夜晚灯下梳理数据、校准档案，确保5707份档案实现“人、档、服务”三统一。

针对不同群体，服务更显精准：对行动不便的老人、慢性病患者，医生主动上门履约，量血压、调药方、讲政策，把健康服务送到床头；对长期在外务工人员，通过电话、微信逐一核实，及时更新健康信息、答疑解惑，做到“人不在乡，服务不断”。

如今，全乡家庭医生签约人数达12724人，其中重点人群5188人，现场解答签约服务疑问千余人次。

家庭医生不再是纸上的“签约名称”，而是群众随叫随到的“健康依靠”。

惠民服务贵在持久，重在长效。永修县九合乡将把档案核查与履约监督纳入常态化管理，每月开展一次“回头看”，对已更新的档案、已履约的服务进行抽查复核，防止问题反弹；每季度组织一次“履约评估”，通过群众满意度调查、服务数据复盘，倒逼服务质量提升，确保健康服务不走形式、不落一人。

（掌中九江通讯员 袁龙 龙昌洲 郑文斌）

编辑：涂画画

责编：肖文翔

审核：吴雪倩

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