为深入践行“以客户为中心”服务理念,打造暖心便民金融服务,近日,建行九江鹤问湖支行开展爱心便民公益活动,将贴心实惠的便民服务送到群众身边,用暖心服务拉近与群众的距离。
本次活动聚焦群众日常需求,在网点内专门设置爱心义剪服务点位,为前来办理业务的客户、周边社区居民以及老年群体,提供免费专业的理发服务。工作人员耐心细致、服务热忱,利落清爽的发型、贴心周到的流程,赢得了现场群众的连连点赞。与此同时,支行同步开展公益健康检测服务,现场为群众免费测量血压,讲解日常健康保养知识,让大家在办理金融业务之余,足不出网点就能享受到便捷的健康关怀,真切感受到建行的暖心与用心。

小事践初心,服务显温情。此次便民活动,将暖心公益服务与基础金融服务深度融合,用接地气、贴民心的务实举措,传递建行温暖,彰显了国有大行的社会责任与服务担当。

下一步,建行九江分行将持续坚守金融为民初心,引领辖内各基层网点,不断拓展便民服务场景、优化服务举措,聚焦民生小事、做实暖心服务,以更优质、更贴心、更普惠的服务,践行社会责任,守护民生温情,持续擦亮有温度的金融服务品牌。
(吕亦凡 建设银行九江分行 王升)
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