近日,九江市第三人民医院收到一封情真意切的手写感谢信。信中,患者家属动情地写道:“我父亲选择了一个好医院,遇上了许多好专家、好医护人员,所以时间短,疗效好,我们全家都满意!”这封信的背后,是一位93岁高龄肿瘤患者重获健康与新生的温暖故事。

今年3月,93岁的张爷爷(化名)因吞咽梗阻1月余,前往外院就诊。经检查诊断为(贲门)中分化腺癌(肠型),肿瘤已侵及贲门及食管下段,并出现双肺多发转移、肝S5段转移。面对复杂危重的病情,该院迅速与武汉专家开展远程会诊,为其制定了替吉奥单药口服抗肿瘤方案。
然而,张爷爷服药后出现明显不耐受反应,进食梗阻反而进一步加重。家属心急如焚,多方打听得知九江市三医院在肿瘤治疗方面经验丰富、口碑良好后,于3月27日毅然带着老人转入该院头颈乳腺肿瘤科。
入院后,医护团队迅速为张爷爷完善各项检查,发现其病情远比预想中复杂:贲门恶性肿瘤伴肝、肺继发恶性肿瘤,并合并2型糖尿病、肝囊肿、肾囊肿、肾结石、肺气肿等多种基础疾病,同时存在黑便等消化道慢性出血症状,贫血呈进行性加重,身体极度虚弱。
尚红娟主任团队立即开展全面评估,制定了个体化精准放疗方案。随着放疗的有序推进,令人欣喜的变化接踵而至:张爷爷的黑便彻底消失,贫血状况明显改善,进食梗阻状态逐步缓解。从最初只能勉强进食流质食物,到能顺畅咽下软食,再到后来能开心地吃上几块红烧肉;从入院时的卧床不起、精神萎靡,到能步伐稳健地在病房里散步活动,面色也从苍白憔悴转为红润有光泽……老人生活质量的每一次显著跃升,都让家属和医护团队倍感振奋。
看着父亲摆脱病痛折磨,状态一天天好转,张爷爷的家属感动不已,亲手写下这封感谢信,字里行间满是对九江市三医院领导和医护人员的无限敬意与诚挚感谢。信中写道:“尚红娟主任团队给了我们极大的鼓励,他们始终微笑服务、耐心解惑,真心为患者着想,做患者的贴心人,更用责任与担当扛起了我们全家的希望。九江市三医院医护人员的精神面貌焕然一新,医院环境耳目一新,医患关系和谐一新,各项工作忙而有序、忙而有效,真正让我们感受到了家一般的温暖。”
一纸感谢信,承载着医患深情;一份守护心,彰显着医者担当。今后,九江市第三人民医院将始终坚守“以患者为中心”的初心使命,持续精进诊疗技术、优化服务流程、提升服务品质,用心用情做好每一位患者的“贴心人”“守护者”,为更多家庭带来健康与温暖。
(九江市第三人民医院)
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