健康科普有温度,守护患者就诊路

4月28日 16时 阅读 31771

九江市中医医院南院门诊护理单元始终践行“以患者为中心”的服务理念,将专业医学知识与人文关怀相结合,推出“集中宣讲+阵地科普+个性化指导”的健康宣教体系,用实实在在的科普服务,温暖每一位就诊者。

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在门诊定期开设的健康科普大讲堂,由门诊部主管护师主讲,内容围绕疾病预防、中医养生、慢病管理等,从中医四季养生到慢性病日常护理,从儿童近视防控到老年病居家管理,通过一个个案例解析、互动问答、实操演示,护理团队把专业医学知识变成大家听得懂、学得会的生活常识,让患者和家属在候诊现场就能解决不少健康困惑。

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依托各门诊候诊区电视终端,医院精心制作并播放健康科普视频与中医操作视频,内容覆盖门诊自助机操作指南、就医流程解读、名医专家介绍、慢性病护理、急救技能、日常保健、用药安全等多个领域。患者在候诊间隙,便可直观获取健康信息,实现“碎片化时间学健康”。从急救技能演示到中医穴位按摩教学,从合理用药科普到中医养生功法展示,让科普宣传自然融入就诊全流程,营造“处处是课堂、时时受教育”的温暖健康氛围。

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门诊护士为一些特殊群体如慢病人群、老年患者提供一对一专属健康指导,结合就诊者年龄、病情、生活习惯等差异,针对性讲解疾病预防、康复护理、用药规范、中药服用等内容。同时,门诊新增8种健康教育处方,方便患者带回家中对照执行。从中医的饮食护理、穴位按摩,到作息养生建议,医院用个性化的服务,让健康关怀精准抵达每一位患者,实现“一次就诊、终身受益”的健康服务目标。

从集中宣讲到个性化指导,从视频科普到处方宣教,南院门诊护理团队用多种形式打通健康科普的“最后一公里”。下一步,门诊护理团队将持续丰富宣教内容、创新服务模式,用专业的知识守护健康,用温暖的服务传递关怀,以实际行动践行医者使命,为建设健康中国贡献中医力量。

阙紫琳/文 王雅静/图

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编辑:实习编辑

责编:曹玉婷

审核:朱静

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