九江市第一人民医院第七党总支一支部(泌尿外科支部)深化党建与业务融合,针对科室术后带管、行动不便患者多的特点,通过电话、微信、上门等方式将随访服务延伸至家庭,党员医护带头践行“患者不便来,我们多走一步”的服务理念,切实解决患者后续就医难题。
卧床老人张大爷(化名)术后带膀胱造瘘管出院,又因下肢血栓长期卧床,定期换管成家属难题。科室接到其微信求助后,医护团队风雨无阻多次上门为老人更换管路、指导居家护理,专业细致的服务获患者及家属高度认可,家属专门拨打12345热线表扬科室樊清珍护士长及医护团队。
这份肯定是对科室随访工作的认可,更是党建引领医疗为民的生动见证。未来,九江市第一人民医院将持续以党建为引领,做细做实居家随访服务,聚焦患者就医痛点提升服务质效,让医疗温暖直达民心。
(九江市第一人民医院)
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编辑:毕典夫
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