当晚，朱新军与柯琦途经该路口时，一眼便发现一位八旬杨姓老人独自在路边徘徊，眼神茫然、手足无措。两人见状没有丝毫犹豫，立刻上前轻声询问老人的去向。看到老人步履蹒跚、行走吃力，他们当即伸手搀扶住老人，小心翼翼地陪着老人缓慢前行，生怕老人不慎摔倒。

考虑到天气寒冷，老人行动不便，朱新军提议开车送老人回家。但老人坚持说目的地就在附近，很快就能到，并含糊地说出“裕民小区”。然而，当两人搀扶着老人抵达裕民小区后，老人却又改口说要去前方的“老马渡”。不仅如此，老人对于自己的年龄也表述不清，先后说过67岁、71岁，最后才告知自己已80岁。

天色暗沉，寒风愈发刺骨，老人的目的地却始终飘忽不定。为了让老人少受冻、尽快找到家人，朱新军和柯琦商议后，决定轮流背起老人前行。一百多斤的老人压在背上，每一步都显得格外沉重，没走多远，两人的额头就冒出了汗珠，寒风一吹便阵阵发凉，但想到老人的无助和家人的焦急期盼，他们丝毫不敢停歇，咬牙坚持着继续往前走。

可当两人气喘吁吁地背着老人走到老马渡菜场后，老人依旧含糊地说“家还在前面”。这时，两人终于意识到，老人可能神志有些不清，无法准确表述家庭住址。他们立即放缓脚步，一边轻声安抚老人的情绪，避免老人因慌张更加混乱，一边耐心细致地询问其子女的相关信息，并第一时间拨通了110报警求助。在等待期间，两人还特意为老人在附近找了一个软沙发座，担心老人坐不稳，始终在老人身后轻轻护着，细心照料。

接到报警后，两位民辅警迅速赶到现场。在朱新军、柯琦和民辅警的共同耐心询问下，老人慢慢从身上掏出了“敬老优待证”。凭“敬老优待证”登记的信息，民辅警顺利联系上了老人的子女。当老人的女儿匆匆赶来，两人与民辅警一同将老人交到其女儿手中。从发现老人到最终安全送达子女身边，前后历时50分钟。看到父亲安然无恙，老人的女儿瞬间红了眼眶，紧紧握住朱新军和柯琦的手，激动得热泪盈眶，连声向两人道谢，还执意要去买水果牛奶表达感激之情。目睹全程的周围群众和在场民辅警，也纷纷向两人投来赞许的目光，为这份寒冬里的暖心善举点赞。

面对老人家属的热情致谢，朱新军和柯琦只是笑着摆了摆手，诚恳地说道：“这都是举手之劳，老人家没事就好。”简单朴实的话语，尽显九江市民的善良本色与责任担当。寒夜中的搀扶与背负，不仅为迷路老人照亮了回家的路，更传递了人与人之间最真挚的温情。朱新军和柯琦用实际行动诠释了“邻里互助”的传统美德，为冬日的九江注入了温暖的正能量，也让这座城市更具温度。

（来源：九江市退役军人事务局）