在以往的传统结算模式下,患者出院需前往结算窗口集中排队,历经医保报销、缴费、打印单据、盖章等多个环节,耗时耗力。如今,九江市妇幼保健院通过优化流程,患者在出院时只需携带电子医保凭证或医保卡,通过微信、支付宝等线上支付方式,即可在护士站一站式完成医保报销、缴费、退款、打印结算发票、费用清单及医保结算单等全部流程。更贴心的是,科室已将疾病证明章等实体印章放置于护士站,实现盖章与结算同步完成,彻底免去了家属往返门诊盖章的奔波。
目前,除重症医学科、新生儿科等特殊病区,以及需现金支付等个别情况外,绝大多数出院患者均可通过护士站便捷完成床旁结算。据统计,2025年通过床旁结算办理出院的患者近3万人次,床旁结算率达90%,平均办理时间从过去的30分钟大幅缩短至3分钟左右,结算效率显著提升,真正实现了“数据多跑路、患者少跑腿”。