生育问题既关乎每家每户的“小幸福”,又关系国家民族的“大未来”。
近年来,伴随我国人口结构变化,孕产妇对高品质医疗服务的期待愈发迫切。九江市妇幼保健院以建设“生育友好医院”为目标,全面升级产科服务,构建起覆盖孕产妇全生命周期的服务链,让“生育”蜕变,成为一段充满安全感、获得感与幸福感的“悦育”旅程。
产前
“这次怀二胎,体验真的不一样!建档更方便,抽血不用上下楼奔波,每次产检都有短信提醒,还有专家指导饮食,心里特别踏实。”孕36周的准妈妈赵女士对升级后的产科门诊服务连连称赞。这背后,正是该院聚焦孕期就医痛点,系统打造“无忧孕程”服务体系的生动缩影。

流程再造,优化就医体验。产科门诊增设专属抽血室,告别跨楼层检验,显著缩短孕检耗时;微信公众号开通自助建档功能,减少排队等待;公卫券实现建档或产检时同步领取、即时核销,发放与使用率均达100%,让惠民政策落地见效。
智能管理,安全更有保障。启用智能提醒系统,产检日前短信推送温馨提示,避免孕妈漏检;严格落实五色分级管理制度,对高危孕产妇实行专人专案、全程管理、动态监督,专案管理率达100%;推出“远程胎心监护”服务,孕妇足不出户即可完成胎心监测,及时捕捉胎儿健康信号。

宣教升级,知识触手可及。孕妇学校采用“线上直播+线下课堂”双模式,开设孕期营养、胎教、轻松分娩等多元化课程;门诊打造孕校文化墙,成为候诊孕妈的“知识充电站”;通过宣传栏、公众号、微信群等多渠道推送科普文章,孕妇自然分娩核心知识知晓率提升至95.05%。

专科赋能,完善服务链条。设立营养专科门诊、糖尿病半日门诊,为孕妇提供个性化膳食指导与营养干预,有效预防巨大儿及妊娠合并症;开放助产士门诊,为孕晚期孕妇定制分娩计划,讲解产程、指导呼吸、舒缓焦虑,帮助准妈妈自信迎接新生命的到来。
产中
“助产士一直指导我呼吸、用力,家人也在身边鼓励,产房像家一样温馨,整个生产过程比想象中轻松很多!”回忆起分娩经历,新晋宝妈何女士脸上满是笑意。这得益于医院推行的“舒适化分娩”理念,从环境、护理、照护、赋能、流程、关怀六大维度全面升级产科服务,让分娩体验更安心、更舒心。

环境焕新,筑牢私密休养空间。对产房及产科病区进行系统性改造,设6间温馨分娩单间、4间家庭化分娩产房及24个VIP住院单间,增设多个两人间,营造安静、安心的休养环境;所有病房统一安装隔帘,病室门玻璃贴有磨砂纸,确保检查、治疗全程私密无忧,让产妇在舒适环境中迎接新生命。
身心共护,构建专业温情服务。开设中西结合保胎病房,整合多学科团队打造集全孕期精准安胎、心理抚慰及保健服务的一站式诊疗中心;开放线上、线下产房参观活动,帮助准妈妈提前熟悉分娩环境,缓解未知焦虑;在开展无痛分娩、导乐分娩等基础上,引入“五行音乐联合正念催眠疗法”,有效缩短产程,缓解产痛与焦虑;每月举办“新手爸妈训练营”,传授新生儿沐浴、抚触、智护等技能,帮助家长从容迎接育儿挑战。
产后
“医生常来查房,宝宝和我的护理都有专业团队负责,特别安心。”入住母婴护理中心的宝妈刘女士感慨道。作为全省首家公立月子中心,市妇保院母婴护理中心以“产前产后无缝衔接、多学科联动、定制化产康服务”为核心,为新生家庭提供科学、安全、舒适的月子体验,让产后恢复更高效、育儿更从容。

全周期衔接,筑牢母婴健康防线。提供孕检VIP通道、分娩物资筹备指导等前置服务,降低产前焦虑;入住后,医院产科、营养科、产后康复科、中医科、新生儿科及乳腺科等组成联合查房团队,每日对母婴情况进行全方位评估,及时干预健康风险;护士及育婴师24小时护航,为产妇及新生儿提供专业医疗级护理及日常照护,解决产后照护难题。
定制化康复,助力宝妈身心回归。针对产后易出现的乳房胀痛、盆底肌损伤、腹直肌分离等问题,中心定制中西结合康复方案——通过中药足浴、养宫敷、穴位通乳、雷火灸、中药护发等特色中医项目,搭配骨盆修复、腹直肌按摩等现代康复技术,双管齐下助力宝妈高效恢复身体机能;饮食上,由专业营养师结合产后不同阶段的身体需求量身定制每日膳食,同步搭配中医科配置的药膳,实现“吃对营养、吃回健康”。
全方位赋能,提升家庭育儿能力。每周举办插花、烘焙、剪纸等手工课堂,丰富月子生活,促进产妇身心愉悦;全年开设20期“新手爸妈训练营”,手把手教学换尿布、拍嗝、抚触等实用技能;制作系列新生儿护理短视频,方便家长随时复习巩固,90%的家庭在满月回家后能独立完成新生儿日常照护,解决育儿后顾之忧。
产康
产妇在分娩后,无论是身体还是心理,都将经历一系列的变化和挑战。产后康复科打造集医疗、保健、康复于一体的综合型产后康复服务体系,用专业与温度陪伴产后妈妈在角色转变中重拾健康与自信,让康复服务更精准、更便捷。

个性化方案,精准解决产后问题。采用“一人一档案”管理模式,通过专业评估为每位宝妈定制科学康复方案;结合电刺激、生物反馈治疗、磁治疗等物理疗法,搭配手法按摩、雷火灸等中医外治法,双管齐下改善盆底肌松弛、腹直肌分离、子宫复旧不良、伤口愈合延迟及产后疼痛等常见产后问题;同时提供针对性心理疏导服务,从生理修复到心理调适,全方位满足产后女性的康复需求。
互联网+延伸,让服务走进家庭。推行“互联网+护理服务”,将专业护理延伸至家庭——临床一线资深护理骨干经专项培训持证上岗,家属通过医院官方微信公众号即可在线预约上门服务;服务内容涵盖新生儿护理、抚触、胆红素测定、产后乳房护理、会阴护理、普通伤口换药、面部刮痧、黄体酮注射等八项核心服务,2026年还将新增避孕指导、职场女性备孕咨询等多元化服务项目,持续深化全生命周期健康管理内涵。
2025年,近300个家庭在母婴护理中心安心度过月子,5000余位妈妈通过产后康复重拾活力,1500余户家庭享受上门护理服务,产后42天管理率及随访跟踪率均达100%,93位准妈妈通过智能远程胎心监护仪得到及时、专业的风险提示与处理……这些数字,是“生育友好医院”建设的温暖答卷。
生育承载着家庭幸福与民族未来。九江市妇幼保健院将持续优化“全周期、全链条、全方位”服务,把“妇幼温度”融入每一个细节,使孕产妇能够在不同阶段享受到连续、全面、优质的医疗照护,让每一段“悦育”旅程都充满安心与温暖。
(来源:九江市妇幼保健院)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
审核:吴雪倩