术后随访暖人心,延续服务显担当

12月10日 10时 阅读 31485

“刘主任、张护士长,太感谢你们上门服务,帮我解决了术后出行不便的难题!”近日,九江市第一人民医院骨科诊疗中心活水院一病区患者术后一周,刘牧子医生与张明珠护士长亲自上门随访,朴实的话语里满是对医护团队的感激之情。

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患者术后行动受限,往返医院进行复查、换药存在诸多不便。为保障康复进程不受影响,骨科诊疗中心团队始终秉持“以患者为中心”的服务理念,主动延伸医疗服务链条,将优质护理从院内精准延伸至患者“家门口”。术后一周,按照既定随访计划,准时抵达患者家中,为其提供全方位术后康复支持。

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随访中,刘牧子结合患者病情,制定个性化康复锻炼方案,亲手示范肘关节活动、肌肉收缩等训练动作,详细说明锻炼的力度、频率及禁忌,纠正不规范姿势,同时耐心解答康复疑问,明确后续复诊安排,让患者及家属对康复之路了然于心。

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张明珠严格遵循无菌操作规范,细致查看手术切口愈合情况,精准完成换药护理,动作轻柔娴熟,并耐心讲解切口护理要点与感染预防措施。

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此次上门随访,是医院优化医疗服务、提升患者就医体验的生动实践,彰显了医疗服务的延续性与人文温度。未来,科室将持续完善术后随访与延伸护理体系,聚焦患者全周期康复需求,以更优质、便捷、贴心的服务,为广大患者健康保驾护航。

(来源:九江市第一人民医院)

编辑:毕典夫

责编:曹玉婷

审核:吴雪倩

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