（改造前）

（改造后）

近日，有市民反映，前进东路互通处存在边坡水土流失现象，存在较大的安全隐患。市城市管理局园林和市政公用设施管护中心获悉后立即响应，指导运维单位前往现场核查处置。

经现场详细勘查，工作人员发现问题的根源在于昌九快速路高架桥汇聚的雨水未经导流，直接通过邻近雨水排口冲刷边坡。要从根本上解决问题，必须建立规范的排水系统。

市城管局管护中心坚持以“民生问题无小事”为原则，以解决群众关切为首要目标，快速制定了科学整改方案。施工人员立即进场作业，新建两座雨水检查井，敷设长达30多米的连接管道，成功将昌九快速路桥上雨水排口的水流引导至就近的市政雨水边沟系统内。

这一工程措施彻底改变了雨水直冲边坡的状况，从源头上遏制了水土流失。目前，该边坡状况已趋于稳定，治理成效显著。

此次事件的妥善处理，充分展现了城管部门倾听民声、积极作为的责任担当。通过精准把握问题症结，有效协调资源，以扎实的业务能力和高效的执行力，不仅快速回应了民生关切，更体现了城市管理部门解决问题的能力。