作为“江西北大门”以及长江经济带的重要节点城市,九江市充分发挥区位优势,聚焦离休干部对高品质健康养老的需求,以系统性思维精心谋划、务实举措筑牢保障根基、精准化服务贯穿工作全程,持续提升离休干部的保障水平、生活尊严与幸福指数,书写出一幅充满温情的新时代老干部工作画卷。
(市委老干部局供图)
创新机制 织就精准服务
九江市大胆创新,构建起“三联四知五访”结对联系工作机制,凝聚多方力量,构筑起一张全方位、精细化的精准服务网络。
“三联”即领导联片、科室联点、干部联人,确保责任到人;“四知”即知家庭情况、知健康状况、知思想动态、知主要需求,实现信息动态掌握;“五访”即生日必访、节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、家庭重大变故必访,确保服务全覆盖。让每一位离休干部都能感受到实实在在的关怀。
市领导高度重视,带队走访4名健在的抗战老同志,为他们颁发“中国人民抗日战争胜利 80周年”纪念章,表达对他们的崇高敬意。局系统29名班子成员和机关及下属单位干部积极行动,结对走访102名市直单位离休干部,与他们聊家常、问服务需求、结帮扶对子。同时,对离休干部、老红军遗孀开展“一年三节”物资慰问,为他们送上亲人般的温暖问候。春节前,在职市领导带队走访副厅级以上离退休干部,这种“双覆盖”模式充分彰显了对老干部工作的高度重视。
九江市依托庐山气候与康养资源,探索“候鸟式”健康休养对接机制,打造“夏居庐山、冬享暖阳”模式,助离休干部依季享适宜养生环境。
畅通渠道 打通健康养老
为保障离休干部的健康养老需求,九江市在医疗服务方面下足功夫,全力打通就医绿色通道。
全市选定市第一人民医院、九江学院附属医院、市中医医院等公立医院,为离休干部开通就医“全流程优先绿色通道”。从挂号、缴费、检查、治疗、取药到住院,各个环节均实现全程无等待。
为方便离休干部就近问诊取药,规定个人账户每人每月300元用于门诊或小区药店开药,并且年终有节余的,按结余部分200%的比例奖励给离休干部本人,这一举措既满足了他们的日常用药需求,又给予了一定的经济激励。同时,建立市级医疗专家库,依病情精准匹配资源,让老同志足不出户享顶级医疗。
在居家养老服务方面,发挥政府购买服务的优势,坚持政府引导与市场运作相结合,遴选技术过硬、服务优质的养老机构,为离休干部提供窗帘清洁、家电维护、全屋精准打扫等保洁服务,以及上门聊天、助餐助浴、出行陪伴等“幸福通道”服务,有效缓解了空巢、独居、失能老同志的居家养老难题。联合市中医医院组建专业医疗团队,定期上门开展家庭医生签约服务,累计签约服务超过200人次,彻底打通了离休干部看病就医的“最后一公里”。
创新举措 彰显适老关怀
九江市全面推进“一人一策”精准服务,为每位离休干部量身定制个性化、亲情化服务方案。通过建档立卡,详细记录离休干部的基本信息和需求;指定专属联络员,负责与离休干部的日常沟通和服务协调;定制服务清单,明确各项服务的具体内容和标准,确保服务精准到位。
出台了《九江市离退休干部解困资金使用管理办法》,加大帮扶力度,增加帮扶经费、提高救助标准、拓宽覆盖范围。2024年,累计发放解困资金76.5万元,帮扶特困老干部101人次,为困难离休干部织密了“安全网”。
开展适老化改造,根据离休干部家庭需求解决康复器具适配、防摔防滑等问题,市直已完成82 户改造,营造安全舒适居住环境。开展“情暖鸿雁”活动走访慰问易地居住离休干部,送家乡关怀,让他们感受到组织的牵挂。对去世离休干部家属开展“人文关怀”慰问,缅怀功绩,表达对他们的敬重和感激。
依托“浔城银辉”APP“银发人才库”,由专职心理咨询师提供坐诊及“点单式”心理巡访,关注离休干部的心理健康。整合退休法官等法律人才资源充实志愿服务队,为离休干部提供财产继承等方面法律咨询援助,落实组织关怀。
此外,融合长江、庐山文化及健康热点,打造“浔城银辉”保健养生栏目,为离休干部提供健康知识服务。邀请专家围绕疾病防治等主题举办讲座与志愿活动,提升其健康意识。在“九江老干部”官网及微信公众号设“养生保健”专栏,推送多类实用内容,引导树立积极老龄观。同时,依托红色资源组织文体活动,丰富精神文化生活。
九江市通过一系列创新举措和贴心服务,为离休干部打造了一个温馨、舒适、健康的幸福港湾,让他们的晚年生活更加美好。
(朱巨耀 九江日报记者 金璐)
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