9月17日下午，九江市区突降暴雨，短时强降水导致城区文博大道、长江大道、南海路等多个低洼路段迅速积水，部分区域积水最深达数十厘米，对群众出行安全及财产安全构成严重威胁。险情就是命令，在人保财险九江市分公司总经理室的指示下，理赔/客服中心第一时间牵头部署，迅速启动应急响应，带领各分部人员奔赴一线。

暴雨如注，行动刻不容缓。各分部人员迅速集结，身披雨衣、携带警示设备冒雨赶赴城区易积水的低洼路段。大家分工协作，在积水较深的涵洞、地下车库入口及低洼路口快速设置警示标识，用醒目的标志提醒过往车辆和行人注意安全。对试图冒险通行积水路段的车辆，工作人员冒雨上前劝导，详细说明涉水风险，引导车辆提前绕行，有效避免了车辆受淹、人员被困等险情发生。

针对停放在低洼区域的车辆，团队成员采取“地毯式”排查，通过电话联系、现场喊话等方式，逐一对车主进行提醒，告知其当前内涝情况及车辆停放风险，引导车主尽快将车辆转移至地势较高的安全区域。雨水浸透了衣衫，大家却无暇顾及，始终坚守在各个风险点位，用脚步丈量安全防线，用行动传递守护温度。

此次行动充分展现了人保财险九江市分公司“以客户为中心”的服务理念与应急处置能力。下一步，人保财险九江市分公司将持续关注天气变化，完善应急机制，以更扎实的举措、更专业的服务，切实守护好人民群众的生命财产安全。

（来源：人保财险九江市分公司）

编辑：吕亦凡

责编：曹玉婷

审核：吴雪倩

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