一、什么是“连心扣”?
“连心扣”是市五医院为特需患者设计的专属服务标识。当您踏入医院大门,医院保安人员会主动识别,快速初评,为您或您的家人佩戴这枚醒目的纽扣。它如同无声的关爱信号,全院工作人员见“扣”即响应,主动上前询问需求,提供“主动识别、主动询问、主动协助”的贴心服务。
二、如何预约“连心扣”服务?
拨打医院服务热线(0792-8582656),由专人协助完成预约。
温馨提示:
预约时请提供患者姓名、年龄、联系方式及就诊科室。
预约成功后,请按照约定时间来院,减少等待时间。
三、预约成功后来院流程。
全程陪同服务:就诊当日,当您到达医院大门时,请告知医院保安人员,由保安人员为您佩戴“连心扣”,护送至门诊大厅,导诊人员或志愿者将全程陪同完成挂号、缴费、检查、取药等流程。
九江市第五人民医院始终以患者为中心,通过“连心扣”服务,让特需患者就医更省心、更放心。一枚小纽扣,传递大温暖,我们期待用行动诠释“人民医院为人民”的服务宗旨!