患者出院并不意味着护理服务的结束。为了提供持续的关怀,科室专门建立了“睡眠科医疗后服务交流”微信群。前几天,通过微信回访了出院不久的张阿姨,她表示“自从按照你们教的方法,每天睡前双耳交替按压,再做腹式呼吸,我入睡比以前容易多了,夜里也很少醒。”据统计,该科室已经为300多位出院患者提供了电话随访、家庭护理指导服务,帮助他们持续改善睡眠状况。
通过“温馨助眠,暖心护梦”特色护理服务,2024年睡眠科患者满意度达98.57%,收到患者和家属赠送的锦旗16面,开展社区义诊13场,居民受益达600余人次,公众号科普推文阅读量破千。未来,睡眠科全体医护人员将继续探索智能化睡眠干预路径,为患者带来更优质的服务,让每一位患者都能安心入眠。
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