在骨科护理中,人文关怀不仅是技术,更是“治愈”的关键——它关注患者的生理疼痛、心理压力和社会适应需求,通过人性化服务减轻痛苦、增强信心,助力康复全程。
为进一步提升护理质量,满足患者多元化需求,优化就医体验,推动护理服务高质量发展,九江市濂溪区人民医院骨科主动作为,积极探索,推出以下创新举措:
01
“会呼吸的关怀”气球
长期卧床患者易发肺部感染和静脉血栓?医院在床头悬挂“加油气球”,每天3—4组吹气球训练(每组10—15次),既锻炼肺功能又预防血栓。每只气球都写着“祝您早日康复!”等暖心话语,让康复训练充满温情。
02
从康复工具到时尚伙伴
医院转换了拐杖的意义——它不再是冰冷的医疗器具,而是患者康复路上的时尚搭档。从消除“拄拐羞耻感”的心理疏导,穿上定制“防滑鞋”防止跌倒,再到场景化教学让患者轻松掌握使用技巧,让每一次拄拐行走都变得更舒适、更有信心。现在,拐杖不仅是支撑身体的工具,更是展现康复决心的个性装备,陪伴患者迈出重返生活的每一步。
03
“梳”写温情,抚慰人心
披头散发不仅仅是精神面貌上的不佳表现,更能引发心理上的不适。对于大多数手骨折或者颈椎骨折的女患者来说,梳头发成了一件无法自理的事。这种生活自理能力的转变所引起的患者挫败感,往往会与疾病带来的失控感相互交织,从而形成心理压力。针对这一现象,骨科护士会帮助行动不便的患者打理她们缠绕的发丝。当手指穿过患者打结的发丝时,解开的不仅是物理上的缠结,更是心理上的困顿之结。这种护理行为向患者传递着无声的宣言:即使疾病暂时蒙尘,你依然值得被温柔以待。
04
温馨小贴士——让温暖藏在每一个细节里
用柔和的色彩装点病房,让手术患者减少紧张焦虑的情绪,用简洁的文字代替苍白的语言,引导患者禁食禁饮,通过温馨小贴士展现骨科护理团队对细节的关注,增强患者对医疗服务的信任,从而帮助患者在身体与心理上更好地迎接康复。
05
会“拥抱”的冰袋——让冷疗也能温柔以待
采用医用硅胶包裹冰袋,贴合关节、面部等不规则部位,避免传统冰袋的僵硬感,“拥抱”每寸肌肤,避免局部冻伤,解放患者双手,提高了患者的舒适度。
06
延续性关怀:让温暖从病房延伸到家的每个角落
出院不是终点,而是康复新起点!医院打造“全周期关怀计划”:专业护士定期电话随访,像老朋友一般了解您的恢复情况;提供个性化居家康复评估,量身定制康复方案;开通复诊绿色通道,让复查更便捷。从医院到家庭,关爱永不掉线,让您在家也能享受专业温暖的康复守护。
在九江市濂溪区人民医院骨科,治愈不仅需要精湛的医术,更需要温暖的人文关怀。从病房到家庭,从身体到心灵,濂溪区人民医院用心打造有温度的康复体验——让每一次呼吸训练都充满希望,让每一副拐杖都承载勇气,让每一程轮椅都驶向阳光。
(来源:九江市濂溪区人民医院)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
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