患者常规4小时透析为无糖透析，在透析过程中会丢失葡萄糖、丢失氨基酸，所以大部分患者会在透析期间进食以缓解饥饿感，科室会主动为患者提供饭菜加热服务，解决了部分患者冷汤冷饭的后顾之忧。另外，考虑到透析过程中或下机后有低血糖的风险，科室为患者准备了“能量加油站”箱，存放一些糖果、饼干等零食，以解不时之需。

大部分的血透病人都是门诊患者，他们透析结束后一般情况下都会回家，那就可能在居家松内瘘绑带时出血，这时科室护士就自制了一个“内瘘急救包”，很好地帮助患者解决了这方面的问题。

血管通路是透析患者的“生命线”，贯穿着透析患者的始终。科室成立了血管通路小组，透析准备前和医生一起进行超声血管评估，选择最佳的血管通路方式，建立“生命线”。针对导管给予宣教、居家护理指导，定期回访，严防导管相关感染。早期内瘘功能锻炼，促进内瘘成熟，制定内瘘穿刺图，按照穿刺计划穿刺，耐心讲解内瘘的日常护理，减少内瘘相关的并发症。

科室开展丰富多彩的健康宣教，全方位的健康宣教模式也是关爱患者的重要一环，从2020年一直延续至今。所有透析患者分为几个大组，每组都有一名固定的责任护士，建立了微信小组，线上线下为患者提供可持续的健康指导，校对透析班次、药物使用等等，倾听患者的心声，即使了解患者的需求和建议，增进了护患之间、患者之间、医患之间的情感，体现了人文关怀。