庐山机场暖心服务!萌娃一人出行不怕不怕啦

1月22日 14时 阅读 32145

春运开始后,九江庐山机场的客流量明显增多,为此,机场在值机、交通、服务等方面增加了一系列暖心举措,确保旅客们能平安、便捷、温馨出行。

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走进九江庐山机场的候机大厅,乘客们正有序办理安检、值机等手续,静候登机。而在值机柜台的旁边,一项“无人陪伴儿童”的服务吸引了记者的注意,市民曹女士因为工作需要,无法陪同孩子一起回老家,只能让孩子独自乘坐飞机,再让家里人接机,以往这个事情她想都不敢想,但机场的这项目服务就正好解决了她的后顾之忧。

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“小朋友现在放寒假了,我这边工作又忙,没有时间带她回老家,陪爷爷奶奶家过年。刚好我在公众号上看到了这项服务,我觉得这项服务特别好,帮我们解决了小朋友单独出行的问题。”市民曹蕾说。

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“我们接到小朋友以后,会带她到休息区,然后会给她提供一些小零食、书籍,然后带小朋友玩一下,等到了登机的时候,我们会跟机组交接,然后填好单据,确保他们安全登机,我们才会离开。”九江庐山机场地面服务部值机员汤书涵说。

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当然,不仅仅是“无人陪伴儿童”这一项服务,春运期间,九江庐山机场还为老年人、残疾旅客、首次乘机等特殊旅客免费提供差异化的预约、引导服务,机场服务热线也全天候为旅客提供问询服务。

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同时,在值机方面,增开了值机柜台,并提前办理值机手续;在交通方面,开通了机场大巴,停车场也免费开放......一系列的便民举措,确保春运期间的顺畅运行。

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“我们提醒广大旅客,提前规划好行程,预留足够的时间到达机场办理值机和安检手续,同时,请关注天气变化和航班动态,以免因天气原因或者航班延误而耽误行程,另外,春节期间人流密集,请旅客们保管好个人财务。”九江庐山机场地面服务部副经理桂承成说。

据了解,今年春运,九江庐山机场预计保障航班392架次,运送进出港旅客约37000人次,预计高峰将出现在腊月27日及大年初五左右。

(来源:柴桑区融媒体中心 骆道明)

编辑:吴晨

责编:钟千惠

审核:许钦

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