杏花开了，吟唱春光无尽。远观一拢云烟掩映在绿海，近赏或三五朵相簇，或一朵临枝绽放，娇嫩含羞，温婉柔和。“杏林春暖”，杏的清香，传扬千年，在寻常巷陌间亲近了人们。“绿杨烟外晓寒轻，红杏枝头春意闹”，大内科护理人员如花绽放，春杏满园，将柔和的春风温暖在患者心间。

专业守护，温暖生命最后一程

四月的阳光透过窗帘，在67号病床上投下斑驳的光影。晁爷爷安静地躺着，心电监护仪上跳动的曲线像一首渐弱的生命之歌。肺癌晚期的晁爷爷，入院时骶尾部已经出现了二期压疮。压疮小组的成员每天像对待珍贵瓷器般为他每2小时翻身一次；清创时，他们将生理盐水加热后冲洗创面，减少晁爷爷因冷刺激产生的不适感。

每天的晨晚间护理，护士们都会将他的床单整理得干干净净、整整齐齐，并俯身鼓励他要加油。生命的流逝虽然无法阻挡，但护士们每一次专业的翻身护理，每一刻用心的陪伴，都是对生命最后的致敬。当医学遇到人文关怀，冰冷的治疗就有了温度，最后的告别也成为了温暖的记忆。

微笑服务，点亮心灵每一盏灯

失眠科的患者因为睡眠不好，在生理、心理上承受着隐形的压力和恐惧感。当患者或家属来失眠科咨询时，护士长隋雯停下手中工作，她面带微笑地站起来，轻声细语地回答对方所咨询的问题，明亮又聪慧的大眼睛含笑地看着患者，为患者点亮了一盏安心、舒心、放心的心灯。

为了让患者消除对陌生环境及对治疗的恐惧，失眠科护理团队提出了“5s”的护理服务要求，即看见患者站起来（Stand）、用眼睛注视着对方（See）、对患者展开微笑（Smile）、迅速地回答患者的问题（Speed）、让患者满意（Satisfacion），让每一位医护人员都成为医院的名片，每一次服务，都是名片的彰显。

仁心专业，守护血透患者通路

在血液净化中心，有这样一位特殊患者，其因大面积皮疹伴剧烈瘙痒致治疗依从性差，还因严重容量负荷出现双下肢水肿及胸闷症状。在长达四小时的血液透析过程中，李护士始终将护理重点聚焦于该患者。透析期间，持续为患者局部药物涂抹，用蝶形胶布为穿刺点构筑“安全岛”，在患者因瘙痒剧烈扭动时，以专业手法定格住震颤的手臂，使透析机屏幕上血流量始终稳定在 220ml/min 的安全区间。经过一周系统化整体护理，患者皮疹面积显著缩小，水肿消退率达 80%，胸闷症状完全缓解。

血液净化护士常说：“透析机清除的是代谢废物，我们更要清除患者心中的阴霾。”平日，她们以静脉通路为弦，奏响专业与仁爱的双重奏；将南丁格尔之灯化作星火，照亮患者穿越病痛的暗夜。

延伸护理，跨越健康“最后一公里”

清晨6点，手机闹铃准时响起。窗外天刚蒙蒙亮，邓护士轻轻按掉闹钟，生怕吵醒熟睡中的孩子。今天她要赶在8点前到达20公里外的袁爷爷家，这是她在互联网护理平台上接到的第20个上门护理订单，也是她成为“网约护士”的第368天。

袁爷爷是一位胃癌晚期患者，出院后每月需要定时维护胃管。他因化疗后产生严重呕吐无法乘车，女儿不得不请假，用轮椅推着他换乘两趟公交车来医院换药。那天邓护士看着他们父女在寒风中蹒跚离去的背影，突然意识到：护理人员精心照护患者住院的每一天，却可能败给出院后的一公里。

2023年，医院开通“互联网+护理服务”，邓护士第一时间报名。她记得第一次上门为袁爷爷更换胃管，推开门的瞬间眼眶就红了——60平方米的老房子里，老人躺在床上，正用颤抖的手在纸上写道：“谢谢你能来，我走不动了。”那一刻她顿时明白，这根小小的胃管，连接的不仅是营养通道，更是这些被困在方寸间的生命与世界联系的纽带。“互联网+护理”不是简单的服务转移，而是用专业让绝望在生命延伸处消融开花。

传承创新，激发中医护理新活力

在大内科，“西学中点滴课堂”上38名热爱中医的护理骨干欢聚一堂，她们利用午休时间系统学习中医技术。护士长夏凤梅带领团队从最基础的艾灸操作学起，通过真人互练掌握关元穴、足三里等关键穴位的施灸技巧；护士长隋雯在耳穴压豆实训中，结合失眠患者的案例，示范如何精准定位神门穴、心穴；刮痧课上，年轻护士曹利云用“徐而和手法”为同事缓解肩颈酸痛，赢得阵阵赞叹。

如今，爱中医、学中医、用中医的热潮已在大内科蔚然成风：十七病区开展“子午流注”时辰疗法，为化疗患者择时贴敷止吐贴；二十一病区将耳穴压豆纳入动静脉内瘘术后疼痛管理方案；呼吸内科更是创新推出“艾灸+振动排痰”联合疗法，让COPD患者的痰液引流效率显著提升。这些传统医学与现代护理的深度融合实践，正为患者带来更个性化、更温情的健康服务体验。为广泛推广中医药文化惠及老百姓，近三年，大内科团队深入社区、校园、企业开展义诊、健康科普活动共40余场，覆盖群众超2万人次。

在医院，护理人不仅是技术的践行者，更是温暖的传递者。从病房到家庭，从西医到中医，从治疗到心灵关怀，大内科护理人员始终以患者为中心，让医学更有温度，让护理更具人文。