近日，一面书写“牙科妙手 德艺双馨”的锦旗被送至九江学院口腔医院颌面外科郑潇飞医生手中，锦旗的背后是患者李女士（化名）对九江学院口腔医院医疗服务的真挚感激。

据了解，李女士长期受牙周炎困扰，近日来院就诊时，左上颌两颗牙齿已出现明显松动。经郑潇飞医生详细检查后，确诊需立即拔除患牙。考虑到患者同时患有系统性免疫疾病，拔牙手术存在较大风险，郑医生团队为其量身定制了周密的治疗方案：术前全面评估血压、血糖及凝血功能等指标，术中采用微创拔牙技术，并全程进行心电监护。整个治疗过程操作规范、沟通细致，让患者在无痛、安心的状态下顺利完成治疗。

“从初诊时的详细问诊，到治疗中的专业操作，再到术后的耐心叮嘱，每个环节都让我感受到医护人员的用心。”李女士在复诊时表示，“特别是郑医生精湛的医术和温暖的笑容，彻底打消了我对牙科治疗的恐惧。”

对此，郑潇飞医生表示：“患者的信任是我们前进的动力。作为医务工作者，我们不仅要追求技术上的精益求精，更要注重医疗服务中的温度。”

（来源：九江学院口腔医院）