白衣执甲，不负生命重托

昼夜坚守，方寸之间见大爱

以榜样之力引同侪前行

暖心护理团队风采展示

自此拉开帷幕！

腹部肿瘤一科（内九病区）

团队箴言

一袭白衣，一生使命，笃行致远，守护希望！

人文温暖

九江市第三人民医院（九江市肿瘤医院）腹部肿瘤一科护理团队着力打造“护腹·愈心·焕新程”护理品牌，聚焦胃肠道、肝胆、胰腺肿瘤患者，围绕术前宣教、术后管路护理、疼痛管控、营养支持、造口护理、化疗不良反应处置等工作完善操作流程。落实个体化评估与动态病情观察，切实减少术后并发症，减轻患者躯体痛苦。

科室曾收治一例结肠癌合并肠梗阻危重患者，患者腹胀显著，留置肠梗阻导管行胃肠减压，因长期禁食重度营养不良。护士长叶瑜牵头开展病例研讨，启动多学科护理会诊，联合营养、管路、伤口、心理护理制定专项方案，规范实施导管维护、负压调节、腹胀干预及营养干预，患者症状逐步缓解，病情趋于稳定。依托该病例，科室建成肠梗阻置管患者标准化护理体系，固化临床实践经验。

兼顾护理质量与患者心理感受，科室落地多项人文服务：设立病房心愿墙，收集患者健康心愿并及时跟进回应；研制非语言需求转盘，覆盖疼痛、口渴、翻身、如厕等需求，方便体弱患者表达诉求；床头布设语音提醒装置，播放翻身防压疮、严禁私自调节输液滴速等安全提示，强化健康宣教，筑牢临床安全防线，以务实举措传递护理温度。

外三病区

团队箴言

护肠胃之本，守消化安康！

人文温暖

九江市第三人民医院（九江市肿瘤医院）外三病区护理团队立足专科疾病特点，聚焦精准护理与人文服务，构建从入院评估、院内诊疗到出院随访的全流程规范化护理体系，切实缓解患者就医焦虑、助力术后康复。

针对上消化道大出血、重症胰腺炎、胃肠穿孔等急危重症，团队常态化开展应急演练，开通急救绿色通道，落实快速评估、补液止血、动态监护一体化救治流程，有效提升危重症救治效率。对胃肠肿瘤、疝气手术患者，标准化落实围手术期护理，精准开展术前宣教、心理疏导、术中体位管理、术后切口养护、管路维护、疼痛管控及压疮、血栓预防等工作。针对消化慢病患者，科室定制分阶段图文饮食指南，区分急性期、术后、康复期饮食标准，一对一开展科学饮食指导。

团队严格践行“四必”服务准则，全程开展共情沟通。病区设置便民服务角，配齐便民物资，重点帮扶禁食、卧床、无陪护特殊患者。同时扎实做好延伸护理，精准落实出院一对一指导、常态化随访，重点为造口及进食、排尿困难患者提供居家专科护理指导，以专业、细致的全方位服务守护患者健康。

感染性疾病（急传）病区

团队箴言

身守急传，情系病患！

人文温暖

九江市第三人民医院（九江市肿瘤医院）感染性疾病（急传）病区作为医院传染病防控前沿阵地，常年收治水痘、手足口病、流行性腮腺炎等季节性发热转诊病例，以及艾滋病、活动性肺结核等高危传染病患者。团队全员严格落实岗前防护规范，规范佩戴N95口罩、医用手套，严守院感底线，筑牢全院传染病首道防控屏障。

针对病区独居、无家属陪护患者居多的现状，团队落地多项暖心举措：配备保温开水瓶，每日为行动不便患者床头备足温水；常备护理垫，悉心照料卧床重症患者，规避压伤、污物污染问题；为走廊加床加装简易呼叫铃，保障患者求助及时响应；协助无家属陪护老年患者登记订餐、适配清淡软烂膳食，全程配送至床头。

专科护理精准细致。为艾滋病患者规范开展用药督导、并发症监测及心理疏导，帮助患者重建治疗信心；对肺结核患者落实规范隔离防护，指导规范排痰、痰液处理；悉心照护水痘、手足口病患儿，修剪指甲预防疱疹破损，借助玩具贴纸安抚情绪，精细化开展腮腺炎患者体温监测与局部护理，全力防范并发症，以专业与温情守护每一位患者。

胸部肿瘤二科（内八病区）

团队箴言

怀医者仁心守初心，以细致护理暖病患！

人文温暖

九江市第三人民医院（九江市肿瘤医院）胸部肿瘤二科护理团队深耕肿瘤护理领域，秉持“疗身、愈心、暖心”服务理念，聚焦放化疗不良反应防控、靶向免疫治疗观察、精细化管道护理、疼痛管控、营养支持及晚期舒适化护理，以标准化专科操作筑牢患者诊疗安全防线。

团队发挥中西医结合专科优势，针对肿瘤患者化疗后失眠乏力、恶心纳差、肢体麻木、便秘酸痛等常见不适，实施辨证施护、一人一方，运用各类中医适宜技术缓解治疗副作用，改善患者躯体症状，提升抗肿瘤治疗耐受度。

科室常态化开展特色人文服务。结合时令节气开展病区特色活动，组织端午热奄包手工制作，科普中草药知识，帮助患者舒缓身心。根据四季更替免费提供定制中药茶饮，实现健脾祛湿、安神扶正；增设病区冰箱，解决患者中药、膏方储存难题，优化中医治疗室就医环境与隐私防护。同时，团队精准落实便民举措，耐心安抚新入院患者、疏导老患者负面情绪，主动帮扶高龄、无陪护患者起居照料、餐饮代购，以细致服务传递专科温度。

外一病区

团队箴言

以细心护安康，用真心暖人心房！

人文温暖

九江市第三人民医院（九江市肿瘤医院）外一病区护理团队始终坚守“以人为本”的服务初心，以细致、专业、温情的护理服务，解决患者诊疗过程中的实际难题。团队立足临床痛点，针对肿瘤患者肢体肿胀冷疗时，常规冰袋贴合度差、易渗漏、舒适度低的问题，自主改良制作专用冰袋。改良冰袋贴合患处、密封性佳，有效规避渗漏问题，精准适配患者降温、消肿的临床护理需求，大幅提升患者诊疗舒适度。

为深化健康宣教成效，团队自制冷疗科普短视频，直观讲解冷疗原理、操作要点及注意事项，帮助患者快速掌握相关知识，主动配合临床治疗。

细微创新举措切实优化了就医体验，有效解决患者临床护理中的各类细小难题。专业贴心的护理服务获得患者及家属广泛认可，多名康复患者专程赠送锦旗，日常诊疗中多次收获家属书面及口头表扬，纷纷赞誉团队护理专业严谨、服务细致暖心。团队以匠心改良护理细节，以温情守护患者康复之路，用实干践行优质护理的责任与担当。

道阻且长，行则将至。获评“暖心护理团队”既是肯定，更是鞭策。希望该院各病区护理团队以先进为榜样，深耕专科、锤炼本领，持续优化护理服务流程、细化人文服务举措、提升专科护理品质，用专业守护患者安康，用温情改善就医体验，共同推动医院护理工作高质量发展，让每一位患者在市三医院都能感受到有温度、有品质、有尊严的护理服务。

（赵云伟）