“真是太感谢你们了，不仅帮我跑完了所有手续，还专程把证件送到家里来！”近日，浔阳区甘棠街道城南社区的曹某接过社区工作人员递来的低保证，连连道谢。

曹某因脑中风后遗症瘫痪在床，基本丧失劳动能力，日常起居全靠80多岁的老父亲照料。但曹某的父亲患有心脏病，身体状况同样堪忧。今年，曹某的孩子即将面临小升初，高昂的医疗康复费用与子女教育支出叠加，让这个本就拮据的家庭雪上加霜。

城南社区网格员在日常入户走访中敏锐捕捉到这一情况，立即将该居民列为重点帮扶对象。考虑到曹某行动不便，无法前往社区办理业务，社区民政工作人员第一时间上门开展情况核实。工作人员仔细核对家庭人口、收入状况及患病就医等真实信息，现场为其讲解低保申请政策，并收集病历、身份证明等相关材料。从材料整理到对接上级部门完成审核审批，社区全程提供“帮办代办”服务，帮助该家庭顺利纳入低保保障范围。

工作人员将办好的低保证送到曹某手中。

证件办理完成后，社区工作人员还专程上门送达低保证，并详细了解曹某的康复护理情况和孩子的就学准备情况，叮嘱家属遇到难题随时向社区反映。

近年来，甘棠街道城南社区持续践行“政策找人、服务上门”的工作理念，变“群众跑”为“上门办”，加大对辖区困难家庭的走访排查力度，主动发现困难、主动落实救助，切实打通社会救助服务“最后一米”，做到应保尽保、应救尽救，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

（九江日报记者 吕莹 文/摄）

编辑：涂画画

责编：肖文翔

审核：吴雪倩

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