今年以来,永修县医保专班将督导检查与政策宣讲、业务培训深度融合,推动医保服务直通基层末梢。
专班不打招呼、直奔现场,通过“实地走访+现场核查+即时教学”三位一体的方式,把责任压实在一线,把问题解决在源头,打通医保惠民的“最后一公里”。
医保阵地是服务群众的第一窗口。专班人员逐一核查各乡镇分院、村卫生室的医保办公室建设情况,重点查看门诊大厅、收费窗口、全科诊室等高频区域。针对政策宣传专区是否设置到位、海报张贴是否醒目、折页摆放是否齐全,一一过筛。
检查发现,该县少数村卫生室存在宣传资料更新滞后、专区标识模糊等问题,专班当场下达整改提示,明确时限,要求常态化更新参保群众关心的报销流程、门诊慢特病、异地就医等政策信息,营造“抬眼可见、驻足即看”的宣传氛围,让惠民政策真正走到群众身边。
基层医务人员是医保基金的“守门人”。专班在督导中发现,少数单位存在培训频次不足、内容单一、台账不规范等短板。对此,工作人员不走过场,现场“手把手”示范培训档案的整理标准,指导如何分层分类抓实全员培训。
通过精准滴灌式的业务指导,倒逼基层医生吃透政策内涵、严守诊疗规范、明晰基金红线,确保每一分医保基金都用在刀刃上,让群众就医更有底气。
一时的督导易,长久的规范难。永修县固化专班下乡机制,力求做到乡镇、村卫生室督导全覆盖、无死角,不仅抓实阵地硬件的标准化建设与政策宣讲的常态化运行,更建立起分层分类的培训制度,持续提升全县医护及村医的医保业务能力,为优化县域医疗医保服务水平提供坚实保障。
(陈岩、龙昌洲、郑文斌)
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