为深耕本地客户服务，回馈广大客户长期以来的信任与支持，常态化推进金融知识普及与金融消费者权益保护工作，筑牢群众金融安全防线，近日，兴业银行九江分行成功举办“温情观影，感恩相伴”客户答谢专场活动，以温情观影《给阿嬷的情书》为载体，正式拉开分行2026年“普及金融知识万里行”系列活动序幕。

本次活动前期，分行诚挚邀请新老客户参与专场观影活动。活动现场秩序井然、氛围温馨，受邀客户陆续签到入场，工作人员贴心地为到场客户发放专属观影套餐，同时主动递送金融知识普及折页，围绕金融消费者八项基本权利、个人征信保护、理财产品适当性管理、银行卡安全、电信诈骗防范等消费者权益保护重点内容进行面对面宣讲，引导客户学习基础金融知识，认清非法集资、虚假理财、过度借贷等金融陷阱，了解常见金融风险防范要点，让金融科普、消保宣教融入日常、贴近生活。

活动现场，工作人员简要介绍了兴业银行品牌文化、本土发展服务成果、特色金融产品、客户服务体系及消费者权益保护管理机制。随后，分行代表发表感谢致辞，真诚感谢广大客户多年来的信任与相伴，并表示将持续立足客户需求，优化服务品质、丰富客户服务场景、做实惠民服务，严格落实金融消费者权益保护各项监管要求，以更专业高效的金融服务回馈社会、回馈广大客户。

致辞结束后，《给阿嬷的情书》专场影片正式放映。影片细腻治愈的剧情、温暖真挚的情感，深深打动了在场每一位观众，现场氛围温馨治愈。大家沉浸式享受观影时光，在光影温情中增进交流、拉近情谊，真切感受到兴业银行九江分行细致入微的人文关怀与暖心服务。

本次活动以光影为媒、以服务为桥，既是一场暖心的客户感恩答谢活动，也是2026年九江分行“普及金融知识万里行”的开篇之举。既有效拉近了银行与客户的距离，提升了客户的归属感与幸福感，也进一步拓宽了金融知识与消保知识普及覆盖面，提升了群众金融风险防范意识与依法维权意识。

下一步，兴业银行九江分行将持续坚守金融初心，深耕本土市场、精进金融服务，持续完善客户权益保障体系，常态化开展进社区、进商圈、进乡村等多元化消保宣传，丰富惠民活动形式、做实金融知识普及工作，持续规范业务经营、畅通金融消费投诉处理渠道，以专业金融力量守护群众财富安全与合法消费权益，以暖心温情服务陪伴客户成长，持续擦亮有温度、有担当、有品质的本土金融品牌。

（兴业银行九江分行）

编辑：方旬瑜

责编：吕亦凡

审核：吴雪倩

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