近日,湖北省黄梅县一处居民楼的房间里,84岁的胡爷爷(化名)躺在床上,九江市第三人民医院“互联网+护理”专科小组护士汪书娇正熟练地为他导尿、留置尿管,同行的静疗专科护士曹晶则仔细评估输液港情况,完成消毒与维护。“我们在手机上点一点,你们就从九江赶了过来,一次性解决了两大难题!”一旁的家属连声道谢。
手机一键下单,专业护士准时上门,为居家患者化解病痛之忧——这样的暖心“赴约”,已在九江市三医院“互联网+护理服务”中成为常态。
跨省紧急求助,护士联手化解危机
胡爷爷是一名肺部恶性肿瘤晚期患者,带着输液港从九江市第三人民医院出院已一月有余。近日,胡爷爷整整18个小时没有排尿,下腹胀痛难忍,同时体内的输液港也到了定期维护的时间,但身体虚弱的老人经不起来回颠簸,家属急得团团转。
听说九江市三医院有“互联网+护理服务”后,家属立即下单。接单后,汪书娇与曹晶护士立即准备好用物,马不停蹄地赶往患者家中。抵达后,两人迅速分工协作。随着尿液被顺利引出,老人的下腹胀痛当即得到了缓解,家属悬着的心终于落了地。
上门留置胃管,为高危患者延续生命
今年4月,一名患者病情危重,近乎休克,护理风险极高。“互联网+护理”专科小组护士谭建霞顶着压力,为患者成功置入了一根仅4.9元的普通胃管。正是这根胃管,保障了患者基本的营养摄入,让他的生命得以延续。
近日,家属再次下单,谭建霞与汪书娇护士一同上门。此次患者状态大有好转,屋里的氛围也轻松了不少,护士们操作从容许多。监测血压及血氧、拔除旧胃管、吸痰、协助家属为患者清理并更换干净衣物,随后重新置入胃管、灌注流食,一切有条不紊。

主动上门服务,打通康复“最后一公里”
这样暖心的上门服务并非个例。为切实解决行动不便、术后康复、老年慢病患者居家护理难题,九江市三医院“互联网+护理”专科小组近期走进养老院及多名患者家中,开展了留置胃管、留置导尿管、造口护理、褥疮换药等护理服务,全方位满足居家患者多样化、专业化的护理需求。

在上门服务过程中,团队仔细查看患者的整体精神状态、生命体征及康复情况,细致评估自理能力、伤口愈合、造口/管路护理及皮肤状况等。面对家属居家护理知识薄弱、操作不熟练、康复误区多等问题,团队手把手指导,从胃管注食、管路维护、体位护理、功能锻炼,到饮食调理、并发症预防等均倾囊相授,用专业、细致、温暖的居家照护,为患者健康保驾护航。
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(曹玉婷 九江市第三人民医院)
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