2026年5月17日是第三十六个全国助残日,今年的活动主题为“保障残疾人平等权益,促进残疾人融合发展”。为关心关爱残疾人的身心健康,积极弘扬扶残助残社会风尚,九江市第三人民医院不仅积极联合市残疾人协会、区残联等举办公益助残活动,更推出全程陪诊、免费挂号、无障碍便民设施改进等常态化暖心举措解决就医痛点,用实际行动诠释医者仁心。

近日,“关爱肢残健康·共融美好生活——第36次全国助残日公益助残活动”在市残疾人协会举办。活动中,九江市三医院的专家们围绕稳血糖的十五个小习惯、脊髓损伤的康复治疗及居家护理、脑卒中防治知识科普、心梗知识科普、心肺复苏术等主题,带来了一系列干货满满的科普讲座,切实增强了残疾人朋友的健康防护意识和自我管理能力。来自内分泌科、骨科、呼吸与危重症医学科、神经内科、中医康复科、急诊科、中医科等多个科室的专家,现场提供一对一健康咨询指导,耐心解答每一个疑问。护士则耐心细致地为残疾人朋友测量血压、血糖,及时反馈健康状况。此外,医院还为参与活动的朋友们赠送了精美小礼品,一份份暖心关怀让活动现场暖意融融、温情满满。


温暖不止于一场活动。对行动不便、无人陪伴的残障患者而言,就医过程中的每一环节都可能成为巨大挑战。在九江市三医院,这些痛点正被一项项暖心举措化解。医院在门诊楼附近划定专属免费无障碍车位,设置明显标识,预留充足空间方便轮椅上下,彻底解决“停车难、距离远”困扰;推出免费陪诊服务,患者通过电话预约后,从挂号、就诊、缴费、检查到取药,陪诊人员全程陪同,用专业知识解答疑惑,用温情话语缓解焦虑;推行一对一问诊服务,医生细致了解病情,量身定制个性化诊疗方案,让残疾人朋友感受到被尊重、被重视。

医院始终心系特殊群体就医诉求,持续高标准完善院内无障碍配套设施建设。近日,浔阳区肢协16名肢体残疾人代表、督导队骨干及志愿者一行走进九江市三医院,实地开展无障碍环境建设督导体验活动。活动现场,大家逐一实地体验院内轮椅坡道、无障碍通行通道、专用电梯、无障碍卫生间等便民设施,现场模拟轮椅出行就医场景,从实际使用角度细致查验各项设施使用效果,认真评估设施实用程度与通行便捷性。九江市三医院详细听取体验代表提出的意见建议,持续用心用情优化无障碍就医服务流程,切实解决特殊群众就医出行难题,用细致贴心的便民举措打通特殊群体就医服务“最后一公里”,全力营造温情舒心、便捷顺畅的就医氛围。

“过去最怕上医院。现在不仅有专属车位,挂号免费,而且就医全程都有人陪着,像多了个亲人,这心里踏实多了!”残障人士刘师傅到九江市三医院复诊时,对“全程无忧”服务赞不绝口。
未来,九江市三医院将持续开展公益助残活动,不断优化服务流程、完善无障碍设施,努力打造有温度、有关怀的残疾人友好医院,为残疾人朋友的健康之路增添一份温暖与力量。
(曹玉婷 九江市第三人民医院)
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