为健全多层次养老保障体系、提升基层养老服务质效，连日来，永修县马口镇组织开展老年意外伤害保险宣传服务专项行动，把惠民保障、暖心服务送到老年群众身边，让最美“夕阳红”更有安全感、幸福感。

　　为推动惠老政策应知尽晓，马口镇线上线下协同发力：线上依托各村（社区）老年微信群精准推送政策细则，专人实时答疑解惑；线下组织工作人员入户走访宣讲，借助乡村广播循环播报政策要点，打通政策宣传“最后一公里”，提高辖区适龄老年群体的政策知晓率，为参保登记工作平稳推进筑牢基础。

　　聚焦老年群体办事不便、理赔流程不熟的痛点，该镇在各村（社区）设置“政策咨询、信息登记、证件拍摄”一站式便民服务窗口，免费为老年人办理参保相关手续。工作人员用接地气的方言、通俗易懂的语言，细致解读保障范围、缴费标准、理赔流程等核心内容，手把手指导老人掌握理赔实操要点，彻底打消“怕麻烦、不会赔”的顾虑，让老年人真正懂政策、愿参保、能理赔。

　　针对行动不便、独居留守的特殊困难老年群体，马口镇推出上门代办服务，工作人员携带设备主动登门，一对一办理参保手续、讲解政策细节，精准解决特殊群体急难愁盼问题，确保养老保障不漏一户、不落一人。

（九江日报记者 谢雯）

编辑：王嘉琪

责编：肖文翔

审核：朱静

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