民生无小事,枝叶总关情。近年来,九江市永修县锚定群众急难愁盼问题,扎实开展“民情勤访”活动,组织党员干部沉到村组社区一线,以“面对面听民声、实打实解民忧”的行动,构建“民呼我为、闭环管理”工作机制,在基层治理中架起一座坚实的党群连心桥。
“低保申请要啥材料?独生子女奖励咋申领?买农机有啥补贴?”在田间地头、村民家中,党员干部化身“政策宣讲员”,用乡音土语把惠民政策掰开揉碎讲清楚。永修县云山集团新华村村民李一贵咨询早稻和棉花种植补贴时,干部当场逐条解读政策要求、申报流程,让他心里明明白白。
如今,靠着政策宣讲的“及时雨”,不少群众不用再为找政策、读不懂政策发愁,真正实现了惠民政策“听得懂、用得上、少跑腿”。

在“民情勤访”中,永修县坚持“服务靠前、矛盾前置”,把办公场所搬到群众家门口,努力将问题纠纷消解在萌芽状态。
永修县云山集团察溪村至新丰的路面曾坑洼不平,村民出行多有不便。干部走访时了解到这一诉求后,立即协调资金启动改造,如今平整宽阔的柏油路直通家门口,村民廖云菲连连点赞;云山集团赤石港社区居民在民情恳谈会上反映灌溉沟渠堵塞影响春耕,集团迅速组织力量清淤修缮,还举一反三对辖区所有村组灌溉沟渠开展全面排查整治,筑牢春耕水利防线。

从树枝遮挡视线的安全隐患,到残疾证到期换证的流程困惑,再到村口路灯不亮的生活难题,群众的每一件“关键小事”,都被该县干部记在心上、抓在手上,分类处置、快速解决。
为确保群众诉求件件有回音、事事有着落,永修县云山集团建立群众诉求清单闭环管理机制:对能短期解决的问题,现场对接、即时办结;对疑难复杂诉求,由集团党委、公司集中研判,细化任务分工,落实班子成员包挂责任,将“问题清单”精准转化为“责任清单”,已开展“民情勤访”119场次,办结群众急难愁盼问题92件,真正做到民有所呼、我有所应。

据统计,2025年,永修县坚持和发展新时代“枫桥经验”,开展“民情勤访”恳谈会1566场,化解矛盾纠纷2090件,通过实打实的行动,干部作风更务实、服务更贴心,党群干群关系不断拉近,群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。
如今,“民情勤访”已成为永修基层治理的一张亮丽名片,该县正持续深化活动内涵,以更主动的担当、更精准的服务,答好新时代民生答卷,让党群连心桥越筑越牢。

(掌中九江通讯员 舒思洁 戴镒君 郑文斌)
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