4月7日下午，九江学院附属医院职工技能培训大讲堂在行政楼九楼会议室开讲，总会计师温燕，职工代表、朗诵演讲爱好者共100余人参加。

当天讲课为九江学院附属医院职工技能培训大讲堂系列活动的第一期，邀请了全国语言艺术主持专业高级教师、九江市文艺名家公益讲堂成员徐艳老师进行专题指导，旨在进一步提升全院职工说课、科普演讲水平，强化日常工作服务沟通技巧与语言表达能力。大讲堂由工会主席夏莉娜主持。

培训中，徐艳老师结合医疗行业特点，以《医语有言语艺生香》为题，围绕演讲语言表达、科普内容呈现、医患沟通技巧三大核心维度展开授课，从语音语气、节奏语调、重音逻辑以及情感表达、肢体语言等基础要素入手，通过现场示范、逐一点评、互动模拟等方式，讲解如何让语言更具感染力与说服力。针对科普宣讲和比赛不同场景，分享技巧组合和实战秘籍，并结合临床典型案例，解析医患高效沟通技巧，助力职工优化交流方式、提升服务温度。

参训职工全神贯注、积极互动，主动请教工作中遇到的表达难题与沟通困惑。大家表示，此次培训内容深入浅出、实用性强，对“以患者为中心”的服务理念有了更深刻的理解，对提升说课能力、科普讲解水平与日常医患沟通帮助显著。

温燕表示，九江学院附属医院一直以来非常重视职工的各项技能培训和职工队伍素质提升，此次专题培训活动，对提升医患沟通能力与人文服务水平具有很强的指导意义。

（九江学院附属医院）

本原创内容版权归掌中九江（www.jjcbw.com）所有，未经书面授权谢绝转载。