记者从南铁九江车务段获悉,今年清明假期全段预计发送旅客37.67万人次(日均7.53 万人次),同比增长3.29%,九江车务段结合车票预售与客流特点,加开旅客列车35趟。其中,瑞昌西站首次开行始发列车C5121次终至南昌,助力旅客清明返乡、出游。
据悉,清明客流以短途为主,客流流向主要为南昌、萍乡、赣州、景德镇、上饶、抚州、福州、厦门等管内方向和广州、深圳、上海、南京、杭州、北京等直通方向。此次假期短途旅游、探亲、学生、踏青祭扫等客流增长较快,以婺源、景德镇、宜春、抚州、上饶、赣州等热门旅游地交换客流为主。预计客流高峰日为4月6日,发送旅客9.1万人次。
为提升旅客出行体验,南铁九江车务段聚焦便民服务升级,多项暖心举措提前落地。九江站、庐山站将动态增开售票、退票、改签窗口,优化购票流程,减少旅客排队等候时间,同时还在服务台为老年旅客准备了老花镜、写字板、助听器等信息无障碍设备,助力重点旅客无障碍出行。共青城站、永修站在售票厅、进站口、扶梯口、站台等重点点位部署青年志愿者与工作人员,提供全程出行引导、行李帮扶、问询解答等服务,针对老弱病残孕等特殊旅客,开通“绿色通道”,提供一对一贴心陪护。
针对清明假期赴庐山踏青、赏春、祭扫的客流,庐山站主动对接地方公交及旅游运输部门,根据客流高峰动态加密旅游大巴、接驳班车频次,确保旅客出站即可快速换乘、直达景区,全力畅通“高铁+旅游”出行链条,切实打通游客赴庐山出游“最后一公里”。
铁路部门温馨提示广大旅客,假期客流密集,请注意出行安全,可通过铁路12306网站或手机客户端及时了解列车开行和具体服务信息,合理安排出行。
(何洁仪 敖珊 九江日报记者 陈沽玥)
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