“您慢点儿,我来扶您过去。”“根据您的情况,这项肿瘤筛查项目会更适合。”“刚抽完血,先吃点早餐补充一下体力。”在九江市第三人民医院体检科,这样充满温情的话语,每天都在诊室和走廊里回响,让每一位前来体检的市民,在享受专业医疗服务的同时,更能感受到一份来自“家人”的体贴与温暖。

自医院党委启动“心连心”暖心医院创建活动以来,体检科全体医护人员积极响应,将主动服务和真诚关怀融入每一个细节之中。遇到行动不便的市民,他们总是第一时间上前搀扶,全程陪同引导,细心解决体检过程中的不便;面对年长者,他们会自然地俯下身子,放慢语速,耐心讲解体检项目、注意事项和流程;体检结束后,工作人员会及时递上一份热气腾腾的营养早餐,为空腹检查的市民送去一份贴心的慰藉……

“在这儿体检,不仅检查得专业、仔细,服务更是特别暖心。”许多市民不约而同地为这份细致入微的关怀点赞。

作为守护市民健康的第一道防线,九江市第三人民医院体检科始终坚持以专业的技术筑牢健康屏障,以真诚的服务传递医者温度。未来,该科室将继续优化每一个服务细节,不断提升服务品质,用真心赢得信任,让每一位市民的健康体检,都成为一段安心、温暖的旅程。
(曹玉婷 九江市第三人民医院)
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