四川乐山夹江县东大街的“杨牛肉”饭店价目表打出“免费加米线/加面”，但近日在该店消费的辽宁游客邢先生第二次续面时被要求收费3元引发纠纷，而派出所民警出警调解时，竟质疑“3块钱你都不愿意出吗？”。

邢先生向记者介绍，他进店就餐时，看到价目表上清晰标注牛杂米线、牛肉面等均为10元，且明确写有“免费加米线/加面”字样，遂点了一碗牛杂米线。首次续面时商家未提出异议，当他第二次续面时，老板却告知需额外支付3元，邢先生认为商家未履行宣传承诺，当场拒绝，随后老板强行端走其面碗，双方发生争执。

邢先生准备拨打12315投诉时，店老板率先报警。邢先生提供的现场视频显示，民警到场了解情况后向邢先生发问：“3块钱你都不愿意出吗？”“现在你愿不愿意出这3块钱？”邢先生当即表示，争议的核心并非3元钱，而是商家既然标注免费续面，就应遵守承诺，若仅限一次续面，应标注清楚。随后，一名民警称“你现在吃不吃，还吃我给你出了3块钱，还不够我油钱的。”另一名民警则说道：“你把投诉取消了，他（老板）给你加碗面，我们给你把3块钱出了，赶紧吃完走就完了。”

网络截图

邢先生在视频中称，自己喜爱旅游，已到访一百多个城市，多地餐馆都有免费续面、续米饭服务，自己也有二次续面经历，从未遇到此类情况。事发时现场围了不少人，都在指责自己，还有人说是白嫖，见民警作出上述表述，他不愿再过多纠缠，在老板退还10元餐费后便离开现场。

邢先生告诉记者，该视频发到网上后，曾收到多条威胁言论，其中还有来自涉事商家头像的私信称，“我已经在派出所里等你了，你是来派出所解决问题，还是你自己把视频删掉。”邢先生表示，对此他并未理会，但商家后续的态度确实恶劣。

1月28日，夹江县工作调查组发布《致网民朋友们的一封信》：

近日，夹江面馆“续面纠纷”引发了大家的热议，每一句评论、每一次转发，既是对事件的关注，更映照出我们工作中存在的短板和不足。对此，我们表示诚挚的歉意！

接到网友投诉反映后，我们赓即成立由多部门组成的工作调查组，本着有错必改、有责必问原则，开展调查走访。经核实，该涉事面馆涉嫌违反价格法第十三条“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”之规定。目前，市场监管部门已责令该面馆拆除宣传店招，将对其涉嫌违法行为依法依程序处理。针对民警处警不规范问题，公安机关已致电当事人诚恳道歉，督察部门介入调查，将依纪依规对涉事民警予以处理。对于该起纠纷中暴露出的问题，我们将举一反三，持续规范商户经营行为，进一步提升执法人员的职业素养和文明执法水平。真诚感谢网民朋友们的直言监督，也恳请大家继续对我们的工作多提宝贵意见建议。