接到求助后，余华深切体谅家属的焦虑与无助，为避免二次手术给患者带来创伤和风险，他组织团队对病情开展讨论，对疾病治疗过程中可能出现的血管破裂、显著失血、血栓栓塞、神经压迫、皮肤感染坏死等情况做了充分分析和提前预判，制订了周详的治疗方案。对疾病的复杂性与治疗中的不确定性，向家属细致说明。

治疗期间，患者病情一度发展胶着，家属心生焦虑，甚至动摇是否要选择外科手术或介入治疗，但余华主任顶住压力，凭借连日来对病情的细致观察与深入分析，多次与家属耐心沟通，逐步讲解病情演变与预后。他的沉着与专业渐渐消融了家属心中的彷徨，使其重拾信心。令人欣慰的是，经过约半个月的精心治疗与护理，患者病情稳步好转，最终康复出院。

“每一次耐心的询问，每一次细致的照料，每一次深夜的悄然巡视，都给予了我们未曾想到的温暖与安心。”家属在感谢信中写道，“真心感谢心血管内科全体医护人员的辛勤付出与真情陪伴，你们真正做到了全心全意为患者着想。”锦旗上“妙手施仁术、高判定乾坤”“护理周到暖如春”的赞语，正是对附院心血管科医护团队“敢担风险、精于救治、全心守护”的最好写照。