2025年12月13日下午4点40分许，在九江市第五人民医院门诊，该院医生朱洁注意到候诊区一位神色焦急的老人，正在四处询问他人是否看见一位老太太。出于职业的敏锐与关切，朱洁主动上前了解情况。

原来，这位老人是陪同妻子前来就诊的家属。下午2点左右，妻子在就诊期间去往一楼卫生间后迟迟未归，电话也未能接通。据老人透露，妻子患有阿尔茨海默病，无法正常接听电话。老人先是匆忙回家寻找，未果后又急返医院，情绪十分焦急。

了解相关情况后，朱洁立刻意识到事件的紧急性，随即联系医院安保人员协助。监控室值班人员快速调取录像，发现老人已于当日下午2点28分独自走出医院大门。在得到关键线索后，朱洁当即拨打110报警，并主动驾车陪同老人前往白水湖派出所调取公共监控。

此时天色渐晚，气温下降，想到八十多岁且认知障碍的老人独自在外，朱洁与家属一样揪心。在派出所民警协助下，正当多方紧张寻找时，一个好消息传来，家属再次拨打电话后，竟意外接通。原来，老人经过四个小时的辗转，已自行平安回到家中。

得知妻子安然无恙，老人激动地握住朱洁医生的手连声道谢。周一上午，家属专程送来手写感谢信，信中写道：“五医院是一个好医院，有好医生，好护士，好保安，病人及家属在这里就医，非常安心，放心。”

这次寻人行动中，门诊医护与安保人员的迅速响应、跨部门协作与全程陪伴，不仅照亮了走失老人回家的路，也生动诠释了医疗工作者“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的职业精神。仁心并不遥远，它就体现在那多一分的关注、多一程的陪伴、多一分的担当之中。

暖心相伴，责任在肩。九江市第五人民医院，始终以行动守护每一个生命的平安与尊严。