在九江市第一人民医院肝病科
八里湖病区的护士站旁
有一个特殊的“能量补给站”

透明玻璃柜里整齐摆放着
糖果、盒装牛奶、面包等食品
盒门上贴着“免费提供”的温馨提示
在日常护理工作中,护士们通过细致观察发现一个现象:一些糖尿病患者在严格控制饮食的同时,又需要随时补充能量;一些长时间接受治疗的患者,易出现低血糖或者体力不支等情况;陪伴患者的家属也常出现无暇用餐的情况……于是,大家一起布置了“能量补给站”。补给站的物品都经过精心选择:无糖饼干满足控糖需求,牛奶缓解空腹不适,面包提供持久能量。更关键的是,所有物品均采用独立小包装,既保证卫生安全,又让患者感受到“被照顾”的尊严与温暖。

从一块糖果到一句问候,从一次搀扶到一个微笑……面对身患疾病情绪焦虑或恐惧的患者,一颗糖或许能拉近医护人员与他们之间的距离,或许能缓解他们焦虑及恐惧的心情。人文关怀护理的价值就在于用细节消解患者的恐惧,用温度重建医患的信任。当护理站不仅是治疗场所,更成为患者心灵的避风港时,医疗便真正实现了“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的崇高使命。

九江市第一人民医院一直秉持“以患者为中心”理念,人文关怀护理必将从特色服务升华为行业标准。而那些藏在补给站糖果里的温度、回荡在病房的笑声,终将汇聚成推动医疗行业进步的温暖力量。
(来源:九江市第一人民医院)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
审核:杨春霞