九江学院附属医院血液净化中心推出床旁移动结算服务

11月21日 14时 阅读 30720
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对于本就身体虚弱的血透患者而言,往返于挂号、缴费等环节,不仅增加了额外的体力消耗和时间成本,还加重了家属的负担。为了解决这一问题,九江学院附属医院血液净化中心积极调研患者需求,开通了床旁移动结算服务。


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智慧医院

什么是床旁结算?

Smart Hospital


简单说,就是把结算窗口“搬”到患者身边——患者无需离开血液净化中心,在接受治疗的同时就能完成挂号、缴费等手续,实现“治疗、办事两不误”。


这项服务支持医保卡、身份证、医保电子凭证等多种证件操作,通过医院信息系统、医保平台、电子票据系统的数据互通,实现全程无纸化办理,结算高效又环保。


为了提供更便捷的服务,此前,医院血液净化中心已经将挂号窗口迁移至血液透析中心诊室了,如今推出门诊患者床旁结算,那么好处有哪些?

省时省力 效率提升

门诊患者只需按预约时间抵达血液透析中心,无需在多区域往返奔波,治疗期间医护人员便可通过移动结算机现场完成挂号操作,实时开立透析相关费用,并进行缴费,大大节省时间与体力。


服务贴心 全程代办

家属无需跑腿,有更多时间陪伴患者。缴费后,护士会统一取回当日所需药品并送到患者手中,从挂号到取药全流程“代办”,减轻患者焦虑,让就医更舒心。


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床旁结算安全吗?

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完全不用担心

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· 结算由九江学院附属医院收费处工作人员上门服务,与收费处结算同等安全可靠。


· 支付过程加密规范,信息全程保密。支付方式也很灵活,支持微信、支付宝、现金等,满足不同患者的需求,大家可安心使用。


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此次床旁移动结算服务的推出,是九江学院附属医院血液净化中心践行“以患者为中心”服务理念的具体举措。未来,血液净化中心将持续关注患者需求,不断优化服务流程,为广大血透患者提供更优质、高效、贴心的医疗服务。


(来源:九江学院附属医院)

编辑:毕典夫

责编:曹玉婷

审核:杨春霞

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