门诊部在日常工作中发现，部分患者因空腹检查、等候时间较长或体质原因，容易出现头晕、心慌等低血糖症状。为此，“甜护箱”内准备了多种糖果，并配备老花镜、针线盒等便民物品，以便及时满足患者的临时需求。

患者如有需要，向分诊台医护人员说明即可免费取用。医护人员也会主动关注候诊患者状态，尤其留意老年人、孕妇等易发生低血糖的人群，及时提供糖果与温水，以贴心服务缓解患者不适。

“甜护箱”虽小，却是医院将人文关怀融入医疗服务的生动体现。用最贴近需求的方式，把温暖注入就诊的每个细节，成为连接医患的“甜心纽带”。