10月8日,国庆假期步入尾声,返程车流迎来高峰。人保财险九江理赔/客服中心联合当地交警大队,在重点路段持续开展“畅享假日 人保护航”暖心服务活动,用坚守与专业为群众返程之路筑牢保障防线。

活动现场,身着印有“人民保险服务人民”标识红色马甲的工作人员格外醒目。他们搭建的“温暖驿站”里,免费矿泉水、方便面等物资整齐排列,及时为长途返程的车主补充能量。针对假期车辆高频使用易出现的隐患,工作人员还提供轮胎气压检测、油液液位检查等免费车辆检测服务,细致排查安全风险,从源头减少路途故障困扰。
“跑了几百公里高速,正愁找不到地方检查车况,人保的服务太及时了!”一位返程车主在接受车辆检测后连连称赞。交警同志也对此次警保联动服务高度认可,双方协同为车主解答事故处理、保险理赔等问题,高效传递安全出行知识。
一件件红马甲,一次次贴心服务,不仅是九江理赔/客服中心践行客户关怀的生动体现,更彰显了金融央企的专业担当。作为人保财险“心服务新服务”活动的重要一环,这样的假日护航已成为常态化举措。未来,九江理赔/客服中心将继续秉持“人民保险服务人民”的初心,把暖心服务延伸到更多场景,以更优质、更贴心的举措守护群众出行安全,让服务温度触手可及。
(来源:人保财险九江市分公司)
编辑:毕典夫
责编:吕亦凡
审核:吴雪倩