九江市第五人民医院开展医德医风专项查房

9月22日 10时 阅读 31104

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为进一步加强医德医风建设,规范医务人员服务行为,提升医疗服务质量,9月16日,九江市第五人民医院党委副书记、院长孙军中带领院班子成员和相关职能科室负责人深入服务窗口和临床一线开展医德医风专项查房。

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在门诊大楼,孙军中一行查看挂号交费是否顺畅、志愿者引导是否主动、坐诊医师问诊是否详尽。他表示,集中整治医德医风有关问题的核心是主动查找不足,通过扎实整改和务实创新提升为民服务水平。

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在精神病区,孙军中一行仔细检查会诊是否及时、交接班事项是否完整、疑难病例讨论是否深入。他表示,落实医疗核心制度是确保医疗质量与安全的关键,在医德医风有关问题集中整治中加大对核心制度落实情况的监督要有具体的举措。

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在老年病区,孙军中与患者及家属面对面沟通交流。听到患者赞扬“这里的医生护士态度特别好,对我们提出的问题都耐心解答,治疗也很用心,让我们感到很安心”后,孙军中非常高兴,要求医务人员从患者角度全过程、多角度、深层次查找服务缺陷,制定落实改进措施。

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为落实《医务人员集中整治期间十项核心事项清单》,九江市第五人民医院完善了院领导医德医风查房长效机制,要求班子成员每季度进行一次专项查房,实行“查找问题、整改提升、监督落实”闭环管理,切实提升群众就医获得感、幸福感和安全感。

(来源:九江市第五人民医院)

编辑:毕典夫

责编:曹玉婷

审核:杨春霞

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