自九江市中心城区全面推进住宅小区“保险+科技+服务”电梯综合保险试点以来，濂溪区积极行动，通过“政府引导、社会参与”的多元共治机制，大力推行电梯综合保险，给群众的“垂直出行”织起一张集保障、科技、服务于一体的“安全防护网”。

中茂铂宫小区于2016年建成使用，常住居民820余户，共安装了24部电梯。今年3月份，该小区使用住宅专项维修资金增值收益购买了“电梯综合保险”，并于8月底发挥了赔付作用。

九江幸福家园物业服务有限公司项目经理钱志琼介绍：“前不久，我们在日常检查中发现，有5部电梯存在安全隐患，需要更换配件，保险公司一共赔付了106620元。”

人保财险九江市濂溪支公司商团业务部经理陈封城表示：“我们接到电话后，就立即赶到小区现场进行取证，当天就完成了赔付，也不耽误维保公司的维修时间。今年以来，濂溪区已完成24个小区共14起维修理赔案件，共计20万余元报损金额全部高效赔付。”

“电梯综合保险”项目还创新性引入了智慧电梯监控系统，全天24小时不间断实时捕捉运行数据，实现事故预防、风险预警、故障分析“三位一体”守护。

“这套智慧电梯监控系统涵盖了‘电动车进梯智能阻拦’‘困人即时告警’等功能。还有如果电梯出现故障，系统就会立即联动‘物业-维保-保险’三方力量，及时处理问题，切实让群众安心乘梯。”钱志琼告诉记者。

在购买“电梯综合保险”资金来源方面，濂溪区根据商业小区与安置小区的实际需求灵活施策，针对安置小区8年以上的电梯，由政府出资统一购买电梯综合保险。

濂溪区住建局物管办负责人王文玮说：“我们鼓励并引导商业小区使用住宅专项维修资金增值收益来购买电梯保险，业主只需通过业主委员会或业主代表申请即可。同时，针对老旧安置小区，2025年，区政府已累计出资96.58万元，完成18个小区411台电梯的投保。”

在推行“电梯综合保险”过程中，濂溪区还多方式多途径加大宣传力度，积极开展“进社区、进小区、上门户”宣传活动，进一步提高群众对“电梯综合保险”的认识水平和认可程度。截至8月底，全区已有24个小区、541台电梯纳入保障范围，惠及近万户家庭。下一步，濂溪区将进一步完善住宅电梯维保、维修和安全运行的长效机制，为广大群众创造更加安全、便捷的乘梯环境。

（濂溪区融媒体中心记者 刘敏）