“企业的事就是我们自己的事，要学会换位思考，要让每一个企业感受到永修速度和永修诚意。”在永修县政务服务大厅里，总能看到一个忙碌的身影，她穿梭于各个窗口之间，耐心倾听群众需求，严格规范窗口工作作风，她就是永修县行政审批局党组书记、局长王敏。

王敏是这样说的，更是这样做的。自走上这个工作岗位，她始终恪尽职守、勤奋工作、以诚恳待人、团结协作的作风，在群众身边树起了一面“群众身边好党员”的先锋旗帜。她带领全局党员干部努力拼搏、开拓进取，围绕营商环境优化升级“一号改革工程”，聚焦“作示范、勇争先”的要求，在优化营商环境、提升政务服务效能、聚力打造“永e办”营商环境品牌等方面做了大量工作，成为群众和企业心中信赖的“贴心人”。

在永修县，说起“经燕红•双先行”党建品牌，许多企业家都连连称赞：“他们是真心为企业服务的！”为全力创建“服务型”党组织，王敏在局里开展了“党旗指引，服务先行”活动，要求党员干部主动亮明身份，用微笑迎接每一位办事群众，耐心解答每一个疑问，让党组织成为服务群众和企业的坚强堡垒。他们还紧盯“一件事一次办”改革事项，深入推进“互联网+政务服务”体系建设，推动政务服务从“线下跑”向“网上办”转变，实现服务事项线上线下“一次办”、一个大厅办成事的目标。“企业开办一次办，真的很不错，通过线上申请，营业执照、税务登记、银行开户等一次办好，既方便又快捷！”永修县源壹宏农副产品商贸有限公司股东淦先生为该县高效优质的政务服务点赞。

“如果群众觉得不方便，就是我们下步工作改进的重点；群众觉得不满意，就是我们整改的方向。”为扎实推进“放管服”改革和优化营商环境工作，王敏针对永修本地特色产业，创新推出“有机硅一件事”“小龙虾一件事”极简审批模式，通过整合审批流程、简化审批环节，将审批时间压缩75%以上，资料缩减60%以上，让群众切实感受到了办事的便捷高效。

为企业和群众纾困解难一直是王敏“心头大事”。为深化“就近办”改革工作，王敏在城区11个社区开展便民服务事项延伸改革试点工作，着力破解企业群众办事“多头跑、来回跑、耗时长”等问题，构建形成“就近可办”的政务服务体系。社保、医保、民政等民生领域便民事项41项延伸至社区办理，进一步满足群众“就近办”需要。推出企业工程项目审批“四证联发”改革，通过构建“1234”工作体系，实现工业购地项目签约到开工全流程（含中介）时间从原来的180多天压缩至56天，缩减时间70%，为项目建设按下了“快进键”。

王敏始终把企业的需求放在心上，坚持以“大政务服务”理念推动营商环境优化提升，在全省创新打造营商环境直通车4.0升级版暨企业集成服务中心，形成了“前端集成审批、中端增值赋能、后端兜底护航”的企业全生命周期服务体系，跟踪完成了302个项目的施工链条图，全力协调解决项目推进过程中遇到的各种问题。

由王敏牵头推进的《以数字化变革撬动增值化改革，全面建设企业全生命周期服务体系》等多项改革举措获评全省推进政府职能转变和数字政府建设典型案例，永修县营商环境直通车指挥部办公室荣获“全省优化营商环境先进集体”，永修县营商环境工作连续三年位居全省前列。正是她的一系列高效精准的真服务，换来了企业高质量发展的加速度，开启了永修政企联动携手谋发展的新局面。

（九江日报记者 包四华）

编辑：吴晨

责编：肖文翔

审核：许钦

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